Akbank Kredi Kartıma Alınan 1.329,50 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

Akbank kredi kartıma ait son ekstreme yaklaşık 2.000 TL borç beklerken 3.329,50 TL borç yansıtıldığını gördüm. Detaylara baktığımda, aradaki 1.329,50 TL’lik farkın “kart aidat ücreti” olarak alındığını fark ettim.

Bu kartı uzun süredir kullanıyorum ve yıllardır herhangi bir kart aidatı tahsil edilmemişken, bu dönemde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılması beni rahatsız etti. Müşteri hizmetlerini arayıp bunun nedenini sorduğumda, yıllardır aidat alınmadığını, şimdi neden alındığını sormamıza rağmen net bir açıklama yapılmadı ve konuya dair tatmin edici bir bilgi verilmedi.

Herhangi bir ek hizmet almadığım, kartı düzenli kullandığım ve bugüne kadar aidat alınmayan bu karttan bir anda bu tutarın kesilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Ekstreme yansıtılan 1.329,50 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 1270’tir.