to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Gold Kartı Üzerindeki Aşırı Aidat Kesintisi Ve İade Reddi
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 24 Ekim 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “Asıl Kart Ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle mantıklı ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu ücretin iadesi için önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, ardından mobil uygulama üzerinden de talep oluşturdum ancak her iki başvurum da reddedildi. Yaklaşık 2 gündür hem kesilen tutar nedeniyle hem de iade talebimin reddedilmesi yüzünden mağdur durumdayım.
Kesilen 1.329,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer şekilde yüksek tutarlı aidat kesintilerinin tekrar etmemesini talep ediyorum.
