Akbank Wings Black Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz Yıllık Aidat Kesintisi

Akbank’a ait yaklaşık bir yıldır kullandığım Wings Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yıllık kart aidatı kesildi. 24 Ekim 2026 tarihinde ekstreme 2.106 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede görünce fark ettim. Daha önce bu karttan hiç yıllık aidat alınmamıştı ve böyle bir ücret yansıtılacağı bana açıkça bildirilmedi.

Kartımı kullanırken herhangi bir ek ücretle karşılaşacağım konusunda bilgilendirilmediğim halde, yüksek tutarlı bir aidatla karşılaşmamı hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Bu nedenle, Wings Black kartımdan alınan 2.106 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Gerekmesi halinde, ilgili ekstre görüntüsü Akbank tarafından incelenebilir. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve bu tür ücretlendirmelerle ilgili gelecekte net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.