Akbank Kredi Kartı sms gelmiyor

Akbank kredi kartımın 0502 ile biten kartından, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 24.680 TL tutarında harcama yapıldığına dair bugün 15:03’te tarafıma SMS geldi. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve herhangi bir alışveriş ya da onay vermedim. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirilip bu kadar yüksek b...

Uzun süredir Akbank üzerinden yaptığım kredi kartı alışverişlerinde, özellikle Juzdan üzerinden ödeme yapmaya çalışırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır ne zaman Juzdan ile alışveriş yapmak istesem sürekli hata alıyorum, işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Ödemeyi SMS onayı ile gerçekleş...

10.12.2025 tarihinde Akbank Karşıyaka Çarşı şubenize yalnızca telefon numaramı güncellemek ve unuttuğum şifrem nedeniyle giriş yapamadığım için şifre işlemlerimi halletmek amacıyla gittim. Şubedeki görevliye açıkça kredi kartı istemediğimi, herhangi bir kart talebim olmadığını özellikle belirttim. G...

Uzun süredir Akbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. Haftalardır online alışverişlerde kredi kartım için 3D Secure doğrulama şifresi telefonuma gelmiyordu, bu nedenle internetten alışveriş yapamıyordum. Bugün ise durum daha da kötüleşti ve ne mobil uygulamadan ne de b...

Akbank Axess kredi kartıma 3 gün önce SMS ile puan tanımlandığı bilgisi verildi. Bugün ise saat 21.20 civarında aşağıdaki SMS geldi: “Değerli Akbank'lı, 06/12/2025 tarihinde kartınıza sehven tanımlanan ödül/indirim geri alınmıştır. Yaşanan bu durumdan dolayı özür diler, anlayışınız için teşekkür ed...

Akbank ile yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Uzun süredir QR ile ödeme yapıyorum ve kredi kartımda limitim varken, bana herhangi bir bildirim veya uyarı yapılmadan QR ile yaptığım ödemeler Artı Para hesabımdan çekilmiş. Bu durum tarafıma açıkça bildirilmediği için borcun geci...

24.11.2025 akşam saat 20.00 civarında telefonuma Akbank’tan art arda bildirimler gelmeye başladı. Bu bildirimlerde kredi kartı limitimin dolduğu ve kartımdan harcama yapıldığı yazıyordu. Bildirimleri görmemin hemen ardından Akbank tarafından otomatik bir ses kaydı ile arandım ve işlemlerin bana ait ...

Temmuz 2025’te Mersin i̇nönü Mahallesi’indeki Akbank şubesine giderek hesap açılışı, kredi ve kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Şubedeki görevli, tavrıyla ve sözleriyle sanki “tipimi beğenmemiş” gibi hissettirecek şekilde yaklaştı ve açıkça “sizinle çalışamayız” dedi. Israrla uğraşarak zar zor h...

Akbank kredi kartı ekstremle ilgili olarak aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. 16.11.2025 tarihinde ekstrem kesilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Daha önce de aynı durum yaşanmış, ekstre kesildiğine dair SMS gelmediği için son ödeme tarihini kaçırmış ve hi...

8.11.2025 tarihinde Akbank’a ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 7472) bilgim dışında kullanıldığını fark ettim. O gün elimde telefonum olmamasına rağmen kartımdan toplamda 1500 TL ve ayrıca 43 TL civarında bir tutar çekilmiş. Bankadan gelen SMS’lerde ise sadece 400 TL ve 200 TL’lik işlemler bildirild...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess ek kredi kartımda sim bloke sorunu yaşıyorum. Şube, müşteri hizmetleri, Akbank Mobil ve internet şubesi üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Hem kendi mobilimden hem de asıl kart sahibiyle birlikte denememe rağmen, her seferinde “bloke yok” cevabı alıyorum. Anca...

Merhaba, Akbank kredi kartı Axess kullanıyorum. Son ödeme tarihini SMS ile bilgilendirin kısmını seçtiğim halde, ne hikmetse Artı Para, kampanya vb. konularda gün içinde defalarca bilgilendirme geldiği halde, kredi kartınızın son ödeme günü geldi şeklinde bilgi mesajı gelmiyor. Ve 4 gün geçtiğini te...

15 Ağustos tarihinde sim kart değişikliği yaptım ve o tarihten beri Akbank banka ve kredi kartlarımı internet üzerinden alışverişlerde kullanamıyorum. 3D Secure doğrulama için SMS gelmiyor. Sim blokemi kaldırdım, ayrıca tarafıma iletilen maildeki tüm doğrulama adımlarını da eksiksiz olarak gerçekleş...

Bu Akbank Müşteri Hizmetleri sorumsuzluğu nedir, gerçekten bıktık artık. Ülkedeki çoğu bankada böyle zaten. Kartımdan yapılan şüpheli bir işlem var diyorum, 'O zaman kartı kapatalım' diyorlar. Tamam, kapatalım ama internet harcamalarına kapalı olan bir karttan nasıl üyelik işlemi yapılabilir? Soruyo...

Akbank kredi kartımı yaklaşık birkaç ay önce kapattırdım. Ancak kartı kapatmama rağmen tarafıma hâlâ borç talebi ile ilgili SMS gelmeye devam ediyor. Borcu ödemek için Maltepe Şubesi’ne gittiğimde, kartımın Esenyurt şubesi üzerinden açıldığı ve bu nedenle ödeme yapılamadığı söylendi. Müşteri hizmetl...

Akbank'ın kredi kartını kullanıyorum. Hiçbir şekilde kart borcum SMS ve e-posta yoluyla gelmiyor. Bu yüzden gecikmeli ödediğim için her ay faiz ödüyorum. Kart vermek ve kredi kullandırmak için sürekli arıyorlar ama SMS atmak zor geliyor. Galiba bunu sürekli dile getiriyorum ama çözüm yok ve kartın y...

Senelerdir Akbank ile çalışıyorum. Kredi kartı ve kredi kullanımı dahil tüm işlemlerimi Akbank ile gerçekleştiriyorum. Bugün gelen SMS ile, benden habersiz olarak kredi kartımı kapattıklarını ve hesabıma bloke koyduklarını öğrendim. Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve şubeye gittiğimde de hiçbir ş...

Akbank müşterileriyle dalga geçip kafa buluyor. Mobilden kart limitini artır diye bildirim geliyor. Ama limit artırımı olumsuz sonuçlandırılıyor. '282.800 TL artırmak ister misiniz?' diye soruyor, tıklıyorum, 'Limit belirt' diyor. 250.000 yazıyorum, olumsuz sonuçlandırıldı diye SMS geliyor. Dalga mı...

Akbank müşteri hizmetlerini arıyorum ama telefon yüzüme kapanıyor. Nisan ayının başında kredi kartımı kapattım ve taksitlendirdim. Müşteri temsilcisine ayın 5'inden sonra ödeme yapacağımı bildirdim, o da buna göre ayarlama sağlayacağını söyledi ve kabul ettim. Bugün bir SMS geldi. Son ödeme tarihi 2...

Topkapı okullarında çalışıyorum. Okulumuz çalıştığı bankayı değiştirip Akbank'a geçti. Bankanın şubesinden 6-7 görevli okulumuza geldi ve sırayla çalışanlara hesap açma işlemi uyguladılar. Hepsi o kadar ilgisizdi ki, işlemimi yapan arkadaşa gelen mesajlar üzerine sorular sordum. Çünkü hızlı hızlı bi...

Akbank Bankası’nın hesap kartını kullanmaktayım. Geçtiğimiz hafta içerisinde ücretsiz şekilde kartımı yenileyeceklerini söylediler ve adres bilgilerime yeni hesap kartımı gönderime çıkardılar. Teslimatın yapılacağı gün adreste olamadığımdan dolayı yenilenen hesap kartımı teslim alamadım. Ertesi gün...

Akbank internet bankacılığı üzerinden kredi kartımdan bilgim dışında Apple. COM/BILL dan 6 kez arka arkaya çekim yapıldı. Ne SMS geldi ne bildirim ne de onay. Tüm internet alışverişlerimde sanal kart kullanırım. Normal kredi kartım Yurt içi ve yurt dışı tüm internet harcamalarına kapalıdır. Buna rağ...

28.02.2025 tarihinde Akbank mobilden ekstre böldür işlemi yaptım. İşlemin başarılı olduğuna dair tarafıma bankadan SMS geldi ve o an 2 bin küsur lira faiz çekildi hesabımdan. 6 Mart itibari ile ekstre böldürme işleminin yapılmadığını görmekteyim (çağrı merkezi de onayladı) İşlem yapılmadığı halde he...