to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank bireysel kredi kartım için düzenli limit artırımını iptal etmeme rağmen kart limitim iznim dışında sürekli artırılıyor. Önceki gün gelen SMS ile limitimin yeniden artırıldığını öğrendim ve şu an kart limitim yaklaşık 729 bin TL’ye çıkarılmış durumda.
Bu izinsiz limit artışları nedeniyle diğer bankalardaki kredi kartlarımın limitini artıramıyorum, bu yüzden diğer bankaların sağladığı imkan ve kampanyalardan da faydalanamıyorum. Yani Akbank’ın tek taraflı yaptığı bu limit artışları, diğer bankalar nezdinde de beni olumsuz etkileyerek mağduriyet yaratıyor.
Düzenli limit artırımını kapatmış olmama rağmen limitimin neden hâlâ artırıldığının, bu hatanın tam olarak nereden kaynaklandığının ve beni mağdur eden sebebin detaylı şekilde araştırılmasını istiyorum. İznim olmadan yapılan limit artışlarının incelenerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma net, yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Akbank kredi kartı müşterisiyim ve maaş müşterisi olmama, kart borcum olmamasına ve kart limitimin 318.000 TL olarak belirlenmiş olmasına rağmen limit artırım talebim günlerce “onayda” bekletiliyor. 8'inde yaptığım limit artış talebim uzun süre onaylanmayınca iptal etmek zorunda kaldım, bugün tekrar...
Yaklaşık 6 aydır Akbank Axess kredi kartımda, düzenli limit artışı talimatım olmamasına ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşerek bu talimatı kapatmama rağmen, her ay düzenli olarak limitim iznim dışında artırılmaya çalışılmaktadır. Her seferinde Akbank genel merkezinden tarafıma mesaj gönderiler...
Akbank kredi kartımın limitinin düşürülmesi amacıyla 18 Eylül 2023 tarihinde bankayı arayarak talepte bulundum. Aynı gün mobil uygulama üzerinden kredi kartımın limitinin düzenli olarak artırılması seçeneğini iptal ettim. Geçen süre içerisinde banka kredi kartı limitimi tekrardan arttırmış. Bana SMS...
Haziran ayından beri kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımın limiti, 13 Aralık tarihinde tamamen bilgim ve onayım dışında 77.000 TL’den 124.000 TL’ye yükseltilmiştir. Bu limit artışıyla ilgili bana herhangi bir SMS bildirimi, mobil uygulama içi onay ekranı ya da sözlü bilgilendirme yapılmamı...
Akbank iznim olmadan düzenli olarak kredi kartımın limitini artırıyor ve bu aylardır böyle. Ben iptal ettikçe onlar artırıyor. İstemediğimi belirttikçe aynı döngü her ay yaşanıyor. Sıkıldım bu durumdan. Limitimin 850 bin olması riskli bir durum ve ben doğacak riskleri kabul etmiyorum. Arayıp iptal e...
Yorumlar