Akbank Kredi Kartı Limitinin İzinsiz Artışı Ve Mağduriyetim

Akbank bireysel kredi kartım için düzenli limit artırımını iptal etmeme rağmen kart limitim iznim dışında sürekli artırılıyor. Önceki gün gelen SMS ile limitimin yeniden artırıldığını öğrendim ve şu an kart limitim yaklaşık 729 bin TL’ye çıkarılmış durumda.

Bu izinsiz limit artışları nedeniyle diğer bankalardaki kredi kartlarımın limitini artıramıyorum, bu yüzden diğer bankaların sağladığı imkan ve kampanyalardan da faydalanamıyorum. Yani Akbank’ın tek taraflı yaptığı bu limit artışları, diğer bankalar nezdinde de beni olumsuz etkileyerek mağduriyet yaratıyor.

Düzenli limit artırımını kapatmış olmama rağmen limitimin neden hâlâ artırıldığının, bu hatanın tam olarak nereden kaynaklandığının ve beni mağdur eden sebebin detaylı şekilde araştırılmasını istiyorum. İznim olmadan yapılan limit artışlarının incelenerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma net, yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.