to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde gece 00:00–00:30 saatleri arasında Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 31.839,46 TL tutarında çeşitli harcamalar yapılmıştır. İşlem kayıtlarında Apple Store üzerinden 19.999 TL, Iyzico/Zara.com üzerinden 7.759 TL, Iyzico/Pullandbear.co üzerinden 1.059 TL, Iyzico/Supplementler üzerinden 2.699,10 TL ve PlayStation Network üzerinden 10 TL ve 200 TL olmak üzere iki ayrı işlem ile ayrıca Facebook* sfz6ga93z2 açıklamasıyla 103,36 TL’lik harcama görünmektedir.
Bu durumu fark ettiğim anda, birkaç dakika içinde hemen kartımı kapattım ve sabahında Akbank şubesine giderek harcama itirazında bulundum. Iyzico üzerinden yapılan işlemler için iade yansımış olmasına rağmen, Apple Store ve diğer belirtilen işlemlerle ilgili henüz herhangi bir iade gerçekleşmemiştir. Kartım hâlâ kullanıma kapalı durumdadır.
Harcama itirazıma ilişkin tarafıma gelen SMS kaydı ve tüm işlemlere ait ekran görüntüleri mevcuttur, gerekmesi halinde bu belgeleri de iletebilirim. Sürecin daha fazla uzamaması, söz konusu yetkisiz işlemlerin detaylıca incelenmesi, Apple Store ve diğer iadesi yapılmamış harcamaların tarafıma iade edilmesi ve süreçle ilgili yazılı ve açık bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
26/08/2025 tarihinde Akbank Axess Troy kredi kartımdan bilgim dışında 17.239 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. İşlem iyzico/ZARA.com üzerinden g...
18.08.2025 tarihinde, hiçbir bilgi ve onayım olmadan Axess kredi kartım (son 4 hanesi: 5490) ile internet üzerinden üç farklı işlem şeklinde mokaunited Zara ve iyzico Zara olarak toplamda yaklaşık 90.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin bana ait olmadığını fark eder etmez Akbank müşte...
07.01.2026 gecesi saat 00.36’da Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan önce “Moka United Zara” adıyla yaklaşık 112.000 TL, hemen ardından da Apple Store üzerinden yaklaşık 108.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 220.000 TL civarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak bende, ayrıc...
13 Ekim 2025 Pazartesi günü Axess kredi kartımın sonu 9830 ile biten kartımdan bilgim dışında 35.600 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Harcama henüz bekleyen işlemler arasında iken hemen Akbank’ı arayarak bilgi verdim. Ancak buna rağmen işlem onaylanmış ve kartımdan çekim gerçekleşmiştir. İşlem ...
15 Kasım 2025 akşamı Akbank Axess kredi kartımdan bana ait olmayan 6.499 TL tutarında bir harcama yapıldı. Harcama bildirimi geldikten hemen sonra işlemin bana ait olmadığını fark edip kartı kapattırdım, harcamaya itiraz ederek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ayrıca ben talep etmememe rağmen...
Yorumlar