Cep Şifreyle Gelen Sahte Ödeme Onayları Ve Güvenlik Endişesi

Akbank müşterisiyim ve son 3 gündür Cep Şifre ile ilgili peş peşe mesajlar alıyorum. Bugün içinde bile şu ana kadar 3 kez daha “Cep Şifre ödeme onayı” şeklinde SMS geldi. Mesajlarda özellikle “iyzico’dan … tl tutarında işlem yapılıyor, onay için şifreniz…” benzeri ifadeler yer alıyor. Ben bu işlemleri kesinlikle ben yapmıyorum, buna rağmen sürekli bu şekilde Cep Şifre gönderilmesi, bilgilerimin sızmış olabileceğini düşündürüyor ve ciddi şekilde tedirgin oluyorum.

Akbank’ta kredi kartı kullanıyorum ve bu durumla ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, hesabım ve kartımla ilgili güvenlik durumunun tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Kişisel ve finansal bilgilerimin güvende olup olmadığıyla ilgili net bir bilgilendirme ve gerekirse ek güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.