to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık bir buçuk iki senedir kullandığım kredi kartımın limiti, 29.04.2026 tarihinde saat 18.25’te gelen SMS ile haberim olmadan ve öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani ve gerekçesiz limit düşürme işlemi nedeniyle mağduriyet yaşayacağım, tüm ekstre borcum da bu karta yansımaya devam ediyor.
Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin genel merkez tarafından yapıldığı, kendilerinin detaylı bilgiye sahip olmadığı söylendi ve bana net bir açıklama yapılmadı. Bu durum hem bilgilendirme eksikliği hem de keyfi bir uygulama gibi hissettirdi.
Kredi kartı limitimin, herhangi bir olumsuzluk ya da gecikme bilgisi verilmeden böyle bir anda düşürülmesini kabul etmiyorum. Kredi kartı limitimin, herhangi bir ek şart koşulmadan, bir an önce eski haline getirilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Akbank a.Ş.'ye ait Axess kredi kartımın limiti, 28.03.2026 tarihi itibarıyla, hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadan bir anda 25.000 TL düşürüldü. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir uyarı veya gerekçe paylaşılmadı. Bu limit düşüşü nedeniyle kartımla harcama yapamıy...
Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıyorum ve her ay borcumu düzenli olarak, çoğunlukla da tamamını ödememe rağmen, yaklaşık 6–7 aydır kartım sık sık kullanıma kapatılıyor. Diğer bankalardaki gecikmeli ürünlerim gerekçe gösterilerek defalarca kartımı kapatıp açtılar ve bu süreçte ciddi şekilde mağ...
Akbank’ta uzun süredir sorunsuz kullandığım 1.000.000 TL limitli kredi kartımın limiti 29.03.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 630.000 TL’ye düşürüldü. Aynı şekilde 130.000 TL limitli diğer kredi kartımın limiti de yine haber verilmeden 30.000 TL’ye indirildi. Tarafıma öncesinde n...
Akbank kredi kartı limitim, 28 Mart 2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan 209.000 TL’den 32.300 TL’ye düşürüldü. Kart borçlarımı düzenli ödeyen, ödemelerinde gecikme yaşamayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar sert ve ani bir limit düşüşüyle karşılaşmak, hem mağduriyet yaşamama h...
Akbank kredi kartımın limiti yaklaşık iki hafta önce bilgim ve onayım dışında düşürüldü. Yıllardır kullandığım kartımın limiti 100.000 TL iken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 25.000 TL’ye indirilmiş. Bunu da alışveriş esnasında “limit yetersiz” uyarısı alınca öğrenmem, beni hem şaşırttı hem d...
Yorumlar