to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartı limitimi 112.000 TL’den 70.000 TL’ye düşürmek istedim. Bugün mobil uygulama üzerinden bu işlemi yapmak istediğimde, “indiremiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve limitimi düşüremedim. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da herhangi bir gerekçe sunmadan aynı şekilde limitimin indirilemeyeceğini söylediler. Kartımda devam eden bir taksit, ekstre borcu ya da otomatik ödeme talimatı da bulunmuyor.
Bu konuda tarafıma mantıklı ve açık bir açıklama yapılmasını, kredi kartı limitimin talebim doğrultusunda düşürülmesini istiyorum.
Akbank Axess kredi kartımın limiti 616.900 TL olarak güncellenmişti. Ancak aylık asgari ödeme tutarımın yüksek olması nedeniyle, limiti düşürdüğümde asgari tutarın %20 olarak alınmasını talep ettim. Bunun üzerine iki farklı müşteri temsilcisiyle telefon bankacılığı üzerinden görüştüm ve ikisi de lim...
Akbank Axess kredi kartıma limit artışı talebimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Garanti Bankası’ndaki kredi kartı limitimi ve müşteri limitimi düşürdüm. Akbank mobil uygulamasında 380.000₺'ye kadar limit artırabileceğim belirtilmesine rağmen, ben yalnızca 70.000₺ talep ettim. Ancak mevcut limitim 4.25...
Akbank tarafından verilen Axess Gold mc kart limitimi mobil uygulama üzerinden düşürme olanağı tanınmadığı gibi, müşteri hizmetlerine bağlanmada da sorun çıkarılıyor. Zira defalarca arayıp dakikalarca bekletildim. Gördüğüm lüzum üzerine limitimi düşürmek istiyorum, bunu hiç müdahalesiz yapabilme hak...
20 gün önce Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın onaylanması oldukça uzun sürdü ve onaylandığında ise limitim 0 TL olarak tanımlandı. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmeme rağmen Akbank’a defalarca limit artış talebinde bulundum, ancak günlerdir SMS veya başka bir yolla...
Akbank Axess kredi kartımın limitini düşürmek için başvurmama rağmen, müşteri limitim yüksek tutulmaya devam ediyor. Bu nedenle başka bir bankada faizsiz olarak kullanabileceğim limiti Akbank yüzünden kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için 9 gün önce başvuru yaptım, ancak halen...
Yorumlar