Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kredi Kartı Ekstrelerinin Eksik Ve Detaysız Gönderilmesi

460

Akbank’a ait sonu 2505 ile biten Axess kredi kartım ve sonu 8103 ile biten Free kredi kartımın 17 Ocak 2026 tarihli ekstrelerine ilişkin mail, bu ay tarafıma eksik ve detaylı olmayan şekilde ulaştı. Daha önce aynı mail adresime her iki kartım için de her ay düzenli olarak detaylı ekstre geliyordu; ilk kez bu ay böyle bir sorun yaşadım.

Kayıtlı mail adresime, her iki kartıma ait kredi kartı ekstrelerimin her ay olduğu gibi tekrar tam ve detaylı şekilde gönderilmesini ve varsa sistemsel bir sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekstre Tarihimin Onayım Olmadan Değiştirilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

465

1 Ekim 2025’ten itibaren Axess kredi kartımın ekstre tarihi Akbank tarafından kendi inisiyatifleriyle 2 gün ileriye alın...

Ekstre Tarihi Değişikliği Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

1.056

12 yıldır Akbank Free kredi kartı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Normalde kredi kartımın eks...

1 Destek

Akbank Kredi Kartı Ekstre Ve Ödeme Bilgilendirmeleri Yapılmıyor

898

Akbank Axess kredi kartımın ekstresi 17/09/2025 tarihinde kesilmiş olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ekstre kesim...

Ekstre Kesimindeki Gecikme Nedeniyle Harcamanın Sonraki Döneme Aktarılması

410

Akbank Free kredi kartımın ekstresi 02.01.2026 tarihinde kesilmesi gerekirken gün boyunca kesilmedi. Ben de ekstre kesim...

Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartım Tekrar Kullanıma Kapatıldı

4.383

Değerli Akbanklı, Diğer banka ve kurumlardan bankamıza ulaşan bildirimler ve kredilerimdeki gecikme nedeniyle, kredi kar...

1 Destek

Video Şikayetler

Akbank'ın Yanlış Tutumu Ya Da Müşteri Temsilcisi Yalanı

Akbank'ın YanlışTutumu Ya Da Müşteri Temsilcisi Yalanı

Profil fotoğrafı
Ümit
Akbank 11 Günlük Gecikmiş Borcum Varmış

Akbank 11 GünlükGecikmiş Borcum Varmış

Profil fotoğrafı
Ayşe
Akbank İadenin Kredi Kartına İvedilikle Yansıması Lazım!

Akbank İadeninKredi Kartına İvedilikle Yansıması Lazım!

Profil fotoğrafı
Yunus
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Akbank KrediKartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri