to read complaints and reviews, or file yours.Akbank bünyesinde uzun süredir öğrenci hesabı ve öğrenci kredi kartı kullanmaktayım. Güvenlik gerekçesiyle kart yenileme... işlemi yapıldıktan sonra ise, bilgim ve onayım dışında üst segment bir Axess Gold kart tanımlandığını sonradan fark ettim. Öğrenci olmama ve kart limitimin sadece 2.000 TL olması
Akbank nezdinde kullanmakta olduğum Axess Platinum kredi kartımın 25.10.2026 tarihli ekstresine, bilgim ve onayım dışınd...a 1.504 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik
Akbank nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartımın 18.10.2026 tarihli ekstresine, bilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL t...utarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve ben
Akbank’tan mobil bankacılık üzerinden Akbank Free kredi kartı başvurusu yap...tım. Kartım onaylandı ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ eli
20.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Taşımacılığından 3.334,00 TL'lik bir bilet aldım. Bir süre sonra biletimi iptal ettim ...ve sigorta bedeli olan kısım kesildikten sonra Akbank Free kredi kartıma 3.052,00 TL'lik kısmı iade olarak gönderildi. 06.10.2026 tarihinde ekstrem kesildi. Pegasus tarafından yapı
Akbank’ın 600 TL harcama karşılığında 300 TL Chip Para kazanma kampanyasına katıldım. Axess Free kredi kartımla 30.09.20...26 tarihinde Ajet üzerinden 660 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım için 300 TL chip puanım yattı ancak Ajet üzerinden yaptığım bu sipariş daha sonra iade
Akbank Dalaman/Muğla şubesinden emekli promosyonu aldığım dönemde bana Axess kredi kartı adeta zorunlu tutuldu ve promos...yon için bu kartı almam gerektiği söylendiği için mecburen kabul ettim. Kartı, bana belirtilen süre boyunca kullandım ve süre dolunca kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım.
Akbank Free kredi kartıma 23.09.2026 tarihinde 1.366,75 TL tutarında “fatura kampanyası bedeli” adı altında bir ücret ya...nsıtıldığını gördüm. Hesaplarımı kontrol ettiğimde faturalarımın hâlâ otomatik ödeme talimatında olduğunu fark ettim, herhangi bir iptal veya talimat kaldırma işlemi yapmadım. Dur
Akbank Axess kredi kartımdan 02.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Asıl sorun yalnızca a...idat alınması değil. Kredi kartına başvurduğum dijital başvuru ekranında bana yalnızca Axess ve Wings seçenekleri gösterildi. Akbank'ın aidatsız Free Kart ürünü olmasına rağmen bu
Yıllardır Akbank Free kredi kartı kullanıyorum ve kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı vermiş durumdayım. Şu ana... kadar bu talimatlar için yalnızca 1 TL gibi küçük bir işletim ücreti yansıtılıyordu. Ancak 21 Ağustos son ödeme tarihli ve 31 Ağustos hesap kesim tarihli ekstreme baktığımda, herh
Akbank Free kredi kartımı 23.08 tarihinde iptal ettim. Ertesi gün, 24.08 saat 14.27’de Akbank’tan, 1376 ile biten kartım...a 250 TL chip-para yüklendiğine dair SMS aldım. Kartı iptal ettikten ve hatta fiziksel olarak kırıp attıktan sonra böyle bir kampanya tanımlanması beni hem şaşırttı hem de müşteriy
"Akbank'a teşekkür ederim"
Akbank ile emekli maaşı promosyonu kapsamında, 3 yıl maaş alma taahhüdü karşılığında fatura başına 2.000 TL nakit ödül i...çeren kampanyaya iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vererek katıldım. Otomatik ödeme talimatlarım kampanya süresince hiçbir zaman tarafımdan iptal edilmedi ve hâlâ aktif olara
Akbank’tan 550 TL chip-para kampanyasıyla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Free kartıma 14 Temmu...z tarihinde SMS ile bir kampanya mesajı geldi, mesajda bireysel kredi kartı sahiplerine ilk harcamaya 550 TL chip-para verileceği yazıyordu ve içerikte herhangi bir sektör ayrımı y
Akbank Axess Free kredi kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında 400 TL marka puan kazanmaya hak kazandım. Kampanya k...oşullarında ve tarafıma gelen SMS’te açıkça “chip-para” ifadesi yer alıyordu, bu bilgiye güvenerek harcamalarımı yaptım. Ancak 17 Temmuz itibarıyla hak ettiğim tutar hesabıma yansı
Akbank kredi kartımdan 18.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 yıld...ır bu kartı aktif şekilde kullanan bir müşterinizim, bugüne kadar bu kadar yüksek bir kart aidatı ve buna eşlik eden bir sorumsuzlukla karşılaşmadım. Üstelik bu ücret temmuz ekstre
Akbank kredi kartımın yıllık kart ücreti olması nedeniyle, bunu iptal ettirip yıllık kart ücreti olmayan bir kart kullan...mak istedim. Bu amaçla dün Akbank müşteri hizmetlerini arayarak mevcut kredi kartımın iptalini ve yerine yıllık kart ücreti olmayan Free kredi kartı talebimi ilettim. Görüşmede, ö
Akbank kredi kartımda uzun süredir “Mobilin Akbanklısı Altın/Bronz seviye” kapsamında her ay ücretsiz YouTube.com Premiu...m üyeliği kazandığım söyleniyor. Uygulamada hem Altın müşteri seviyemde olduğum hem de “Ücretsiz YouTube.com Premium Üyeliği” kampanyasında “Katıldın” ibaresi açıkça görülmesine ra
Akbank Axess Free kredi kartımın sonu 4316 ile biten kartıma, 23.06.2026 tarihinde 1.190,00 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Akbank’tan yıllık üyelik ücreti alınmayan bir kredi kartı ürünü kullanmama rağmen böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Tük
Akbank Free Business kredi kartımın son ekstre döneminde ilk kez sadece asgari ödeme yaptım. Kalan yaklaşık 350.000 TL b...orcum için ekstreye 29.500 TL faiz yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu tutarın, borç miktarına göre son derece fahiş ve tüketiciyi zor durumda
Akbank bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum Axess Platin kredi kartımdan, 23.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım d...ışında 1504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi fark eder etmez bankaya başvurarak iadesini talep ettim.
"İade için teşekkür ederim. Hesabımdan İhtarname adı altında 4 defa 175 liralık toplam 700 lira para kesilmişti. İkisinin iadesi oldu. Kalan ikinin iadesi olan 350 liranın da iadesini talep ederiz"
Akbank Free kredi kartım için banka mobil uygulaması üzerinden “Ekstre Böldür” talebinde bulundum. Başvuruyu süresi için...de yaptım ve gerekli şartlardan biri olan asgari ödeme tutarını da 08.06.2026 tarihinde kredi kartı hesabıma yatırdım. İşlem, mobil uygulamadaki hareketler kısmında 4.000 TL tutarı
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Free kredi kartımla “Chip Para Festivali Başladı” adlı kampanyaya 27 Mayıs tarihinde ...katıldım. Kampanya içeriğinde, üç görevi tamamlayanlara 1.500 TL chip-para verileceği açıkça belirtiliyordu. 29 Mayıs itibarıyla üç görevi de tamamladım, ayrıca aynı gün müşteri hi
