to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Free kredi kartımı başka bir kart tipine çevirmek ve yeni kart gönderilmesini istiyorum. Bu talebim için Akbank müşteri hizmetleri destek hattını aradım ve kart tipimin değiştirilmesi talebini ilettim.
Yaptığım başvurunun sonucunda tarafıma sadece olumsuz bir SMS gönderildi, ancak neden reddedildiğine dair hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadı. Herhangi bir ek evrak, ek bilgi ya da farklı bir işlem de istenmedi.
Akbank’tan, Axess Free kartımın uygun bir başka Axess kart tipine çevrilmesini ve yeni kartımın tarafıma gönderilmesini, talebimin neden olumsuz sonuçlandığı konusunda da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Akbank Axess kredi kartı limitimin artırabileceğim şeklinde bir bilgi SMS'i atıyor. Ardından ihtiyacım olduğu için bu limit artırımını gözden geçiyorum ve kendime uygun limiti seçip gönderiyorum. Ardından bana olumlu dönüş yapamıyoruz şeklinde bir SMS daha atıyorlar. Müşteri temsilcisi ile görüştüğü...
Uzun zamandır Akbank'tan Axess kredi kartı temin etmek için uğraş veriyorum. Farklı kanallardan başvuru yapmama rağmen bu süreci bir türlü sonuçlandıramadık. İlk etapta başka bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğuna takıldığımız söylendi. Sadece tek bankadaki kredi kart limitimi 110.000...
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım Axess kartımın son kullanma tarihi doldu ancak banka tarafından tarafıma yeni kart gönderilmedi ve şu an yaklaşık 2 aydır kartımı kullanamıyorum. Hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Akbank kartımı sistemden tamamen iptal etmiş gö...
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı başvurusu yapıyorum. Findeks notum yüksek olmasına, diğer büyük bankalarda kredi kartlarımın bulunmasına ve limitlerimin uygun olmasına rağmen, Akbank’a yaptığım 10-15 başvurumun tamamı “kriterlere uygun olmadığım” gerekçesiyle olumsuz sonuçlanıyor. Başvuru...
Akbank'ta kredi kartına başvurmadığım halde bana bir kart çıkarılmış. Yapılan işlemi asla kabul etmiyorum. İşlem bana ait değildir. Bu durumu müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim; fakat Axess kart ile ilgili hala SMS alıyorum. Bunun üzerine Akbank kartıma ve hesabıma bloke koyulmasını istedim. Şu...
Yorumlar