to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Kredi Kartı Limitinin Onaya Rağmen Artmaması
Akbank Axess kredi kartı limitimin artırabileceğim şeklinde bir bilgi SMS'i atıyor. Ardından ihtiyacım olduğu için bu limit artırımını gözden geçiyorum ve kendime uygun limiti seçip gönderiyorum. Ardından bana olumlu dönüş yapamıyoruz şeklinde bir SMS daha atıyorlar. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde limiti artırabileceğimi söylüyorlar ve tekrardan ilgili işlemi temsilci ile gerçekleştiriyorum ve yine aynı olumsuz dönüşü alıyorum. Yani limit vermek istemiyorsanız neden SMS atıyorsunuz hadi diyelim otomatik SMS herkese gitti müşteri temsilcisi ile görüştüğümde neden bana detaylı bilgi veremeyip kaçamak cevaplar veriyorlar. Müşteri temsilcisinin bu kadar bilgi eksikliği olan bir yerde müşterilerin memnuniyetini ne derece önemli tutarlar takdiri size bırakıyorum.
