Kendi Param Üzerindeki Bloke Nedeniyle Mağdur Edildim

10.08.2025 tarihinde saat 08:03’te, hiçbir bilgim ve yetkim olmadan Akbank vadesiz hesabımdan, alıcısı “İh**** Ca**** Ye****” olan kişiye 29.250₺ fast para transferi gerçekleştirildi. İşlem sonrası tarafıma gelen SMS bildirimiyle haberdar oldum ve en geç 10 dakika içinde Akbank müşteri hizmetlerini ...

26.09.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden vadeli hesap açtım ve 204.310,49 TL tutarında para aktardım. Ancak bu tutarın 20.431,05 TL’si, hiçbir açıklama yapılmadan ve benim onayım olmadan, anında başka bir hesaba aktarıldı. Söz konusu hesabı mobil bankacılıkta görüntüleyemiyorum ve bu p...

25.11.2025 tarihinde saat 17.55’te Enpara hesabımdan kendi Akbank hesabıma para göndermek isterken, sehven başka bir Akbank hesabına 53.000 TL havale yaptım. Yanlış gönderim yaptığım IBAN TR22 0004 **00 4824 76 numaralı, A**U** adına kayıtlı hesaptır. Durumu fark eder etmez hem Akbank müşteri hizme...

Akbank’ta bulunan hesabıma 23-24 Kasım 2025 tarihinden beri hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesap hareketlerinde de bu işleme dair herhangi bir not veya açıklama görünmüyor. Diğer bankalardaki hesaplarımda böyle bir bloke yokken sadece Akbank hesabımın bu şekilde kısıtlanmış olması kafamı ...

28.04.2025 tarihinde Akbank bankamatik kartımla Play Store üzerinden yapılan işlemler için harcama itirazında bulundum. İlk başvurumu 8024396160 numarasıyla, yasal sürenin (180 gün) dolmasından sonra ise 8025298717 numarasıyla tekrar oluşturdum. Bu süreçte hem Hatay İskenderun Akbank şubesine hem de...