to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde saat 08:03’te, hiçbir bilgim ve yetkim olmadan Akbank vadesiz hesabımdan, alıcısı “İh**** Ca**** Ye****” olan kişiye 29.250₺ fast para transferi gerçekleştirildi. İşlem sonrası tarafıma gelen SMS bildirimiyle haberdar oldum ve en geç 10 dakika içinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı dondurdum. Ancak, tarafıma sadece bir form doldurmam istendi ve işlemin incelenmesinin 180 güne kadar sürebileceği belirtildi.
Başka bankalarda benzer durumlarda transferin kısa sürede iptal edilebildiğini biliyorum. Akbank’ın güvenlik zafiyetinden dolayı mağdur oldum ve paramın bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca, bu işlem sırasında komisyon kesintisi de yapıldı. Hesabımda herhangi bir şüpheli giriş veya paylaşım olmadı, giriş bilgilerim tamamen güvende. Kısa süredir Akbank kullanıcısıyım, ancak çevremde ve şikayet platformlarında benzer mağduriyetlerin çokça yaşandığını görüyorum.
Bu işlemin iptal edilerek tutarın hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
06 Ekim 2025 tarihinde saat 05:45’te Akbank vadesiz tl hesabımın (0975) bakiyesinden bilgim ve iznim olmadan “ysd whop kcg Premium” açıklamasıyla 865,57 TL tutarında bir yurt dışı işlem gerçekleştiğini fark ettim. Kartımın fiziken tamamen bende olmasına rağmen, hesabımı kontrol ettiğimde bu işlemin ...
24.08.2025 saat 01.35.45'te Akbank hesabımdan, bilgim dışında 35.012,80 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirildi. Bundan önce de saat 01.30 ve 01.32'de adıma iki adet kredi başvurusu yapılmış. Bankayı defalarca aramama rağmen olumlu bir sonuç alamadım. Banka bana herhangi bir SMS veya arama ...
7 yıldır Akbank’ta açık olan vadesiz hesabımdan, 15.08.2025 tarihinde bilgim dışında mobil uygulama üzerinden 1.260 TL para çekilmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabım donduruldu. Şimdiye kadar benzer bir sorun yaşamamıştım ve herhangi bir hesap koruma sigor...
Yorumlar