to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde saat 13:17’de Akbank kartımla Midasbuy üzerinden PUBG Mobile için uc oyun parası harcaması yaptım. İkinci alışverişimde hiçbir şekilde aranıp “Bu işlemi siz mi yaptınız? ” diye sorulmadan, bilgi verilmeden hem kartım hem de Akbank mobil uygulamam kapatıldı ve doğrudan şubeye yönlendirildim. Bu durum beni mağdur etti.
Şu anda Akbank uygulamasına giremiyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da sistem beni direkt şubeye yönlendiriyor, bu yüzden telefonla da bir çözüm üretemiyorum.
Akbank’ın, 1275 ile biten kartımın ve mobil uygulamamın güvenlik kontrolleri yapılarak, tekrar aktif hale getirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde saat 02:52’de Akbank’a bağlı Mersin Erdemli şubesindeki kendi adıma kayıtlı banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan 310 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında bu harcamanın PUBG Mobile ile ilgili olduğunu gördüm, ancak ben böyle bir alışveriş veya ödeme ya...
27.01.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 100.000 TL para transferi yaptım. Aynı gün ikinci kez yine 100.000 TL transfer yapmak istediğimde, bu işlem banka tarafından güvenlik sebebiyle bloke edildi ve tarafıma telefonla dönüş yapıldı. Görüşmede, işlemin benim bilgim ve iznim dahilinde olduğunu aç...
14.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması (Android) üzerinden bilgim dışında adıma kredi kartı başvurusu yapılmıştır. Bir gün önce, 02.08.2025 tarihinde de yine aynı şekilde adıma başvuru yapılmış ve iptal edilmişti. 13.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu durumun kabul edilemez old...
Akbank ile hiçbir şekilde hesabım, kartım ya da herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen 2 Şubat 2026 Pazartesi günü cep telefonuma “02 numaralı cep şifreniz ile yaptığınız Akbank internet ve mobil başvurunuza devam edebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Sanki ben Akbank’a internet ya da mobil banka...
Akbank hesabımla internetten alışveriş yapmak isterken, güvenlik gerekçesiyle hem hesabıma erişimim hem de kart kullanımım tamamen kapatıldı. Ardından tüm işlemler için şubeye yönlendirildim. Bu işlem gece saat 03.00 civarında gerçekleşti ve bugün hafta sonu olduğu için hiçbir şekilde şubeye gidemiy...
Yorumlar