Kapatılan Kredi Kartıma Bildirimsiz Faiz İşlendiği İçin Şikayet
Akbank Axess kredi kartı borcumu 5 Şubat tarihinde tamamen kapattım. Borcumu kapattıktan sonra herhangi bir ek borcum olduğunu bilmiyordum, tarafıma ne SMS ne de e-posta ile bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha sonra banka tarafından aranarak 1.634 TL faiz borcum olduğu söylendi ve bu şekilde faiz borcu çıkarıldığını öğrendim. Borcumu kapatmış olmama rağmen, sonradan ve haberim olmadan faiz işletilmesini hem adil hem de şeffaf bulmuyorum.
Borcun tamamını ödedikten sonra karşıma çıkan bu faiz tutarının ve bu uygulamanın iptal edilmesini, faiz borcumun silinmesini talep ediyorum. Akbank’ın bu uygulamasından şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kredi kartı borcumu 5 Şubat'ta tamamen kapattım, fakat sonradan 1.634 TL faiz borcu çıkarıldı ve bu durumdan habersiz kaldım. Banka bu faiz borcunu iptal etmedi, bu yüzden mağdur oldum ve ücret iadesi talep ediyorum.













