Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 203.326

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

8.242 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 88görüntüleme
  • 22 saat önce

Akbank Kart Aidatının İadesi

Akbank müşteri hizmetleri normal kredi kartı istedim lakin vip kredi kartı göndermişler. 1 yılda faiz olmaz kapattırırım deyip 232 TL yıllık kart aidat çıktı. Kartı kapattık ama yine borç var. İadesini talep ediyorum. Bu kadar sorumsuzluk olmaz cidden.

profile
  • 288görüntüleme
  • 23 saat önce

Akbank Toplam Dönem Faizi

Nisan ayından bugüne kadar 626₺ toplam dönem faizi çekilmiş hesabımdan ve Akbank faizlerin geri ödenmeyeceğini söylüyor kesinlikle haksız bir kazanç elde etmek üzerine çekilmiş bu tutarlar fazlasıyla sinir bozucu olmaya başlıyor. Kart aidatı vs ile geri aldığımız ücretleri toplam dönem faiziyle kapa...

profile
  • 18görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Onayım Alınmadan Vadesizdeki Parayı Vadeliye Çevirmiş

Akbank vadesiz hesabıma bir miktar para yatırdım. Bu paranın içinden bir miktarını benim onayımı almadan vadeli hesaba geçirmişler. Mobilden düzeltmeye çalıştım. Yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma çıkan kişiler benimle dalga geçer gibi, sürekli sizi yetkili birine bağlıyorum diyerek, oy...

profile
  • 207görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Kredili Ev Satış Bedeli

Satış işlemini bugün yani 24/09/2021 tarihinde yaptığım ev ile ilgili saat 14.00 de avukatın blokesini kaldırmasına istinaden Akbank Bornova Şubesi sa...

Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 425görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank ATM Para Sıkışması

Akbank ATM'sinde 20.09.2021 tarihinde para ve kart sıkışması yaşadım. Olay anında müşteri temsilcisini arayıp başıma gelen olayı anlatıp sorunun çözüme kavuşturulması için bildirdim bana 4 gün içinde sonuçlanacağına dair mesaj geldi ama halen sonuçlanmadı. Kredi kartı borcumu ödeyemeyip Artı Para ku...

profile
  • 72görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Bankamatik Para Sıkışması

Akbank bankamatikte 14 Eylül 2021'de 8000 TL sıkıştı ve 20 Eylül'de paramı yatırdılar. Param sıkıştığı gün dolar alacaktım 8,4 'ten bana para geldiğinde dolar 8,7 olmuştu. Sorunumu çözmek için aradığımda yarım saat hatta beklemişimdir. Kredi vermek için veya kredi kartı vermek için hemen ararlar ama...

profile
  • 407görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Hesap Bloke Habersiz Edilmiş

Akbank Sorgun da bulunan hesabıma sebebini bilmediğim bir nedenden konulan bloke var. Ödeme yapmam gereken bir çok yer askıya alındı ve faiz işleyecek. Şubeye, çalışan bir insan olarak çıkıp gitmem mümkün dahi değil. Hesabıma bloke konmasını gerektirecek e devlette günümüze ait bir icra dosyam da me...

profile
  • 930görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank ATM Arıza Sebebiyle Paramı Vermedi Ve Para Hesabımda Gözükmüyor

Merhaba, Bilindiği üzere, ING Bank bankamatiklerini Akbank bankamatiklerinde kullanarak ücretsiz para çekme ve para yatırma işlemi gerçekleştirebiliyoruz. 21.09.2021 Tarihi ve saat 14:22'de Balıkesir ili, Karesi ilçesi sınırları içerisinde bulunan bir Akbank ATM' si üzerinden, ING Bank bankamatik k...

profile
  • 136görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank'ın Yeni Yanıltma Taktığı

Akbank kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar asgari ödeme tutarında hiçbir gecikme olmadı. Ben memur biriyim bu sebeple bankayı kendim arayarak hesap kesimi 10 olsun son ödeme 20 olsun diye talimat verdim temmuz 2021 tarihinde benim hesap kesimi 10 yerine 16 yapmış bana bilgi vermeden ve ben 16's...

profile
  • 287görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Otomatik Ödeme Faizi

Akbank kredi kartıma otomatik ödeme talimatı vererek her ay düzenli ödemelerimi gerçekleştirip, ekstre ödeme döneminden önce kredi kart borcumu ödüyorum. Ekstremde fark ettiğim iki ödeme kalemi "toplam dönem faizi" ve "otomatik ödeme faizi" şeklinde her ay kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetl...

profile
  • 248görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Teşvikiye Şube Hesabıma Sebepsiz Habersiz Bloke Konulmuştur

Akbank Teşvikiye de bulunan vadesiz hesabıma sebebini bilmediğim bir nedenden konulan bloke var. Ödeme yapmam gereken bir çok yer askıya alındı ve faiz işleyecek. Müşteri hizmetleri Akbank Teşvikiye Şubenin koyduğu bloke olduğundan detay göremediğini iletiyor. Şubeye, çalışan bir insan olarak çıkıp ...

profile
  • 466görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Mevduat Hesap Faiz Oranları

Mevduat faiz oralarınız internette görüldüğü gibi değil niçin düşüş oluyor. Mevduat hesabım faiz oranı yüzde yetmiş düştü sebebini öğrenmek istiyorum. Aksi takdirde başka banka ile çalışmak zorunda kalabilirim ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum saygılar

profile
  • 650görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Müşterisi Fırsatları Sözünün Yerine Getirmiyor!

'Merhaba, 16.09.2021 tarihinde Akbank Mobil üzerinden Akbank müşterisi oldum. Başvuru ekranında tarafıma sunulan vadesiz hesap ve 5000TL / 0 faiz krediyi istediğimi belirttim ve işlemlerimi görüntülü konuşma yaparak tamamladım. Daha sonra uygulamaya girdiğimde ekte görüldüğü şekilde kredi tanımı ç...

profile
  • 519görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Akbak Kredi Ve Kredi Kartı Sicil Affı

Bankalara herhangi gecikmiş veya yasal takipte borcum olmamasına rağmen kredi çekemiyorum. Geçmişte olan borçlarımın tamamını kapattım. Yasalaşan Sicil affından ve kredi ve kredi kartı ürünlerinizden faydalanmak istiyorum. Madde 13- 22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı Karşılıksız Çek ve Protestolu Sene...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 451görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Artı Para Kullanıma Kapatılması

Akbank Maaş Müşterisiyim. Akbank Hesabıma Tanımlı Artı Para Hesabımı Kullanamıyorum. Artı Para Ödemelerini ve faizlerini düzgün bir şekilde yapmama rağmen Akbank Bir Bilgi Vermeden Artı Para Hesabımı Kullanıma Kapatmış. Müşteri Hizmetleri Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmuyor. Artı Para Hesabımın Kullanım...

profile
  • 121görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank İcra Maaş Haczi Sorunu

Benim maaş hacizim var her ay 800 TL ödeme yapıyorum asgari ücretle çalıyorum 800 de kira veriyorum aylık bin lirayla geçim yapmaya çalışıyorum ki yapamıyorum bir tanede çocuğum var. Sıkıntıdan bunaldım artık avukat beni arıyor devamlı maaşımdan kesilen ücret faiz ödediğini söylüyor ana para hiç düş...

profile
  • 660görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Mobil Faizsiz Kredi Yanıltması

Akbank mobilden üye olana 5 bin tl faizsiz ve masrafsız kredi veriyoruz dediler diye üye oldum kredi başvurusunda faiz ve masraf çıkarttılar. Bu kadar kötü bir banka olamaz. Beni üye yapınca elinize ne geçecek? Yalan atarak ne kazanacaksınız?

profile
  • 403görüntüleme
  • 1 hafta önce

Axess Kredi Kartı

Axess kredi kartımdan 216 TL üyelik ücreti adı altında borç yansıtmışlar. Bu durumla ilgili olarak müşteri temsilcisini arıyorum ancak açmıyorlar. Hemen geri iadesi yapılsın zaten faiz kesintisi adı altında türlü türlü kesintiler yapıyorsunuz. Hemen iadesini talep ediyorum derhal

profile
  • 1089görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Konut Kredisi Ve Kredi Kartı

Akbank Antalya Uncalı şubesinden konut kredisi kullandım temsilcim Aslı hanimdi neredeyse hiçbir konuda biz kendimiz sormadan bilgi alamadık kredinin faiz oranının ne kadar olacağını bile biz sorunca söyledi son gün kredi kullanmaya gittiğimiz gün 4500 TL hayat sigortası masrafı çıkardı krediyle ev ...

profile
  • 267görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank İzinsiz Parayı 17 Gün Boyunca Kullanması!

31 Ağustos günü yabancı bankadan Akbank SWİFT bankacılık yaptığım hesabıma 17 gün geçmesine rağmen para transferi gerçekleşmemiştir. Yetkili yere gittiğimde IBAN'da yanlış giriş olduğunu bu sebepten para beklemede olduğunu söylemişler paramın bekletilerek ufak akıllarınca faiz kazandıklarını ve bu i...

profile
  • 385görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Faiz Farkı!

15.07.2021'de saat 01;02 de 25.000 TL kredi kullandım. Krediyi 3 ay erteleme olarak kullandım. Kullanırken 2. Ayında faiz farkının ödenmesi gerektiği bilgisi verildi bu ödeme 15.09.2021 tarihinde faiz farkını ödemek için mobil bankacılıktan ödeme yaparken yalnızca şubelerden ödenebilir uyarısıyla ka...

profile
  • 344görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Şikayet Kart Ücreti

Ömrümde gördüğüm en kötü bankasınız. Tüm yaz size çalıştık sağ olun. Dünya faiz yediniz. Bir de üstüne üstük kart ücreti diye, 250 TL kesmek kim? Siz kimsiniz! Adliye yoluyla soracağım artık bunu. Doyuramadık sizi paraya. Asla çalışmayacağım bir daha sizinle!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 347görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kullanırken Eksik Bilgi Verilmesi

17.06.2021 tarihinde Akbank telefon bankacılığından kredi başvurusunda bulundum. 15 bin tl. Onlara ilk taksitimi ekim ayında ödeyebileceğimi belirttim. Hatta diğer bankaların benim için böyle bir avantajı sağladıklarını fakat Akbank'ın maaş müşterisi olduğumdan Akbank'ı tercih ettiğimi belirttim. Te...

profile
  • 1036görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Ön Onaylı Kredi Yanıltması

Akbank'tan 36500 TL. Ön onaylı kredi tanımlandığını Akbank mobilde gördüm. Hem de SMS geldi. O zaman ihtiyacım da yoktu. Yaklaşık bir ay sonra telefon ile arayıp derinleşme programı çerçevesinde 1.65 faiz oranı ile ve dosya masrafı alınmadan bu kredi programından yararlanabileceğim söylendi. Bir saa...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99