Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 209.114

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

8248 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 22görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank Kredi Kartı Alışverişinden Ödeme Gecikmeksizin %1.8 Faiz Alması

Merhabalar. Akbank bankasında Axess kredi kartını yıllardır memnuniyetle kullanırdım. Nisan ayında 10bin tl tutarında bir işlemim oldu. Nisan ekstrem 2.392,91 TL tutarında geldi. Ben de bu tutarı tamamen ödedim. Daha sonra mayıs ekstresinde tarafıma 179 TL faiz yansıtıldı. Bu faizin sebebini sorduğu...

Akbank Kredi Kartı Alışverişinden Ödeme Gecikmeksizin %1.8 Faiz Alması
Akbank Kredi Kartı Alışverişinden Ödeme Gecikmeksizin %1.8 Faiz Alması
Akbank Kredi Kartı Alışverişinden Ödeme Gecikmeksizin %1.8 Faiz Alması
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank MKK Yatırım Piyasa Borç Havuzu Adı Altında Ücret Kesiyor

Hesabımdan borç havuzu - MKK adı altında belli belirsiz tutar kesilmiş ve haberim olmadan önce bir bilgilendirin yapacağınız işlemi ya müşteriye böylemi davranma politikanız var. Cidden artık işler çığırından çıktı ya faizler desen ortada bu ne böyle efendim ya başka banka kredi veriyor bana 1.32'de...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank'ın Dönem Faizi Adı Altında Yaptığı Haksız Kesinti

Sonu 5150 ile biten kartıma ait 129.68 lira tutarında kafanıza göre dönem faizi adı altında kesinti yapmışsınız. Karttan yapmış olduğum işlem için zaten faizini alıyorsunuz. Ve dönem borcunu ödemem gereken süreden önce kapatmama rağmen bu ücreti kabul etmiyorum. Kredi kartıma yansıtılan tüm ücretler...

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Müşterilerinden Para Alıyor

Akbank sürekli paramı alıyor! Her ay kart borcunu sıfıra sıfır kapattığım ve sonrasında harcama yapmadığım halde ekstre borcu altında benden tekrar ödeme alıyor hiç borcu olmayan karta dönem faizi alıyor. Maaş müşterisi olduğum ve sözleşmede kart aidatı yoktur ibaresi bulunmasına rağmen benden kart ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank'ın ATM Sorunu

15.05.2021 günü Balıkesir Altıeylül Necatibey eğitim Fakültesi önünde ki 6634 numaralı ATM'den para yatırma işlemi gerçekleştirdim. 15 dakika ATM işleminiz gerçekleşiyor ibaresi ile karşı karşıya kaldım daha sonra ekran gitti müşteri hizmetlerini aradığımda para sıkışması gerçekleştiğini teknik bir ...

profile
  • 191görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Kredi Kartı Dönem Faizi

Akbank kredi kartı dönem faizi günü gelmeden kart borcuna dönem faizi borcunu kart borcuna eklenmesi bu faizin silinmesini istiyorum. Bddk kredi kartı kanunun da böyle bir kanun bulunmaktadır. Günah zaten her yerden faiz alınıyor garibanın üstüne çullanmış bir banka

 
akbank-kredi-karti-donem-faizi-1.pdfpdf
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Toplam Dönem Faizi Altında Kesilen Haksız Para

Ödemelerimi zamanında yapmama rağmen kartımdan toplam dönem faizi adı altında para kesiliyor ve ciddi miktarlar bu ücretlerin acil olarak tarafıma yatmasını istiyorum yoksa sizinle olan çalışmamı sona erdirip Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım.

profile
  • 21görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Yıllık Vergi Aldı Altında Para Kesintisi

Akbank pişmanlıktır. Yıllık vergi aldı altında bende para kesmek istediler. İptal edilmesini istedim. ATM'den para yükledim. Para sıkıştı müşteri temsilcileri zaten ibretlik ben pişmanım bu ayrıca borçlarımı sizin yüzünüzden yatıramadığım paranın faizi çıkarsa siz sorumlusunuz. O yıllık ücretin ipta...

profile
  • 387görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Kart Yapılandırması İçin Yardım

Merhaba! Ben kredi kartı borcumun tamamını ödeyemediğim için yapılandırmak istiyorum. Fakat Akbank müşteri hizmetleri, böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylüyor. Bana, kredi kartımı yapılandırmak için yardımcı olabilir misiniz? Her geçen gün faiz işliyor...

profile
  • 424görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Bakiyem Olmasına Rağmen Yetersiz Bakiye Hatası

Akbank hesabımda yer alan bakiyem ile kredi borcumu ödemeye çalıştığım zaman yetersiz bakiye uyarısı alıyorum. Hafta içi ve mesai saatlerinde de mobil şubeden aracılığıyla gerçekleştirdiğim bu işlem sonucunda aynı hatayı almaya devam ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcileriyle ( 3 farklı...

Akbank Bakiyem Olmasına Rağmen Yetersiz Bakiye Hatası
Akbank Bakiyem Olmasına Rağmen Yetersiz Bakiye Hatası
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Çağrı Merkezi Yalan Söylüyor!

Akbank'tan Nisan ayı içerisinde cep şubeden 1 tuşa basarak yanlışlıkla 5000 TL taksitli nakit avans kullandım, 700 lira masraf ve kesinti gördüm ve hemen iptali için telefon ile aradım, yetkili kişi parayı kredi kartına tekrar yatırdı ve faizin de hesap kesimde geri yatacağını söyledi, hesap kesimde...

profile
  • 431görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Borçsuz Kartımın Borçlu Çıkması

Tüm borçlarımı fazla ödememe rağmen kartın borcunu sıfırlamama rağmen faiz oranı uygulanmış iki kere müşteri hizmetlerini aradım birinde dendi ki son alışverişiniz taksitli karşı tarafın bankası kesinti yapmış diğerinde diğer müşteri hizmetlerinde ise geçmiş dönem borcum olduğunu onun faiz oranının ...

profile
  • 346görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Kredi Tahsis Ücreti

Bankanızdan geriye dönük 5 yıl içerisinde kullanmış olduğum her kredi de kredi tahsis ücreti alınmıştır. Tüketici Hakem Heyeti ve Yargıtay kararıyla "Kredi masraflarının haksız şart niteliğinde ve tüketicilerden tahsilinin haksız olduğu sabitlenmiştir."Bu çerçevede; 5 yıl geriye dönük olarak kesilen...

profile
  • 561görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Bankanızın 2010 yılından beri müşterisiyim ancak çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla da 'kredi kart aidatının haksız şart niteliğind...

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Kredi kartı aidatını geri ödedikleri için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 331görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Toplam Dönem Faizi!

Toplam Dönem Faizi Adı altında her ay 170 180 TL usulsüz bir para kesiliyor kartımdan müşteri hizmetleri bu toplam Dönem faizlerinin yaptığım alışverişlerden kaynaklandığını söylüyor. 6 ayda toplam 1011 TL ücret ne alışverişine yazılabilir ki? Taksitli işlemlerin vade farkını zaten firmaya ödüyoruz ...

profile
  • 403görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Dönem Faizi Borcu

Şahsıma ait sonu3259 ile biten kartımdan 10.05.2021 tarihinde dönem borcu adı altında 152.82 TL ücret yansıtılmıştır. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen 152.82 TL’lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı,...

Akbank Dönem Faizi Borcu
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99