Kapatılmayan Kredi Kartı Ve Haksız Faiz Mağduriyeti

Uzun süredir kullanmadığım Axess kredi kartımın tamamen kapatılması için yaklaşık 2 aydır defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda kredi kartı kapatma talebimin alındığı söylendi, ancak kartım hiçbir şekilde tamamen kullanıma kapatılmadı.

Yaklaşık 2 aydır hiç kullanmadığım bu kart üzerinden her ay faiz işletildiğini fark ettim. Akbank mobil ve internet bankacılığına giriş yapamadığım için kartıma yansıyan faiz tutarlarını da göremiyorum.

Kullanmadığım ve defalarca kapatma talebinde bulunduğum kredi kartımın derhal ve tamamen kullanıma kapatılmasını, kartım üzerinden bugüne kadar işlenen faiz tutarlarının detaylı olarak incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm faizlerin iptal edilmesini talep ediyorum.