to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Haziran 2025 tarihinde, Akbank’a ait tamamen kapalı olan Wings kredi kartımdan bilgim dışında 39.300 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşti. Kartımı hiçbir şekilde kullanmadım ve mobil uygulamaya da giriş yapmadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve istenen dilekçeyi mail yoluyla ilettim, ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Ayrıca, bana sadece ayın 5’ine kadar ödeme yapmam gerektiği söylendi, fakat bu işlemle ilgili herhangi bir ödeme yapmadım.
Kapanmış olan kartımdan izinsiz olarak yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ağustos ayı 2025 Akbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve 8.000 TL’ye varan çip para kampanyasına katıldım. Ancak başka bankalardaki kart limitlerim nedeniyle başvurum reddedildi. Bu süreçte, başvurmadığım halde adıma Wings kartı onaylanmış. Daha sonra diğer b...
Akbank’tan mobil uygulama üzerinden başvurduğum Wings kredi kartını hiç kullanmamama rağmen, 4 Ekim 2025 tarihinde kartıma 1.100 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Kartı hiç kullanmadığım halde bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herha...
22 Temmuz 2025’te Akbank Wings kredi kartıma yansıtılan üyelik ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kartımı iptal ettirmek istediğimi belirttim, bana “kartın 6 ay açık kalması halinde aidat iadesi yapılacak” denilerek ücret iade edildi. 2 Ağustos 2025 akşamı kart ve diğer borçlarım...
10 Ekim 2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayarak Wings kartımı kapatmak ve işlemlerime sadece Axess kartımla devam etmek istediğimi belirttim. Görüşme sonunda müşteri danışmanı, Wings kartımın kapatıldığını ve artık Axess kartımla ...
Yorumlar