to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2025'ten beri üye
22 Temmuz 2025’te Akbank Wings kredi kartıma yansıtılan üyelik ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kar...tımı iptal ettirmek istediğimi belirttim, bana “kartın 6 ay açık kalması halinde aidat iadesi yapılacak” denilerek ücret iade edildi. 2 Ağustos 2025 akşamı kart ve diğer borçlarım
21 Temmuz’da Başvurduğum İnternet Kurulmadı, Çağrı Merkezi Ulaşılamıyor! 21 Temmuz 2025 tarihinde Atlantis Telekom’dan... internet aboneliği için başvurdum. Bugün 25 Temmuz olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleri numaralarını (0850 471 34 34 ve 02
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone abonesiyim ve adıma kayıtlı birden fazla Vodafone hattı bulunmasına rağmen günlerdir yaşadığ...ım sorunlara çözüm bulamıyorum. Mevcut tarifemin yenilenmesiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Özellikle Sadakat Birimi ve Müşteri Memnuniyeti Birimi tara
Hayır, sorunum henüz çözülmedi. Vodafone tarafından tarafıma hâlâ somut ve uygulanabilir bir çözüm sunulmadı. Aynı 60 GB ve Youtube.com dahil sınırsız sosyal medya içeren tarife için farklı görüşmelerde 730 TL, 840 TL, 855 TL ve 955 TL olmak üzere birbirinden farklı fiyatlar bildirildi. Bu farkların nedeni de açıklanmadı. Yaklaşık 25 yıllık Vodafone müşterisiyim ve adıma kayıtlı 4 faturalı hat bulunuyor. Ana hattımın taahhüdü sona erdi ve mevcut tarifem 1.130 TL üzerinden devam ediyor. 23.09.2026 tarihinde Vodafone’un yetkili evrak birimine kapsamlı başvurumu gönderdim. Başvurumun incelemeye alındığı bildirildi. 25.09.2026 tarihinde tekrar hatırlatma yaptım. 27.09.2026 itibarıyla hâlâ somut bir çözüm veya teklif sunulmadı. Standart cevap değil, yetkili birimden makul ve uygulanabilir bir çözüm bekliyorum. Şikayetim devam etmektedir ve çözülmemiştir.
