Kampanya Vaadine Rağmen 500 TL Bonus Yüklenmedi
17 Ağustos’ta Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bir faturaya otomatik ödeme talimatı verirsem 500 TL Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri aracılığıyla telefon faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen Bonus hesabıma yüklenmedi.
03 Ekim’de saat 21.30’da tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir kampanya olmadığını, ancak kayıt oluşturduklarını söylediler. Herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme de almadım.
500 TL bonusun kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Müşteri numarası 4442525
Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.








