Kampanya Koşullarına Rağmen Yüksek Faiz Tahsilatı Ve Çözüm Sunulmaması

Emrah

30 Eylül 2025 07:58

1.005

29 Ağustos 2025 tarihinde Akbank Artı Para ürünümden, kampanya kapsamında olmama rağmen ve parayı kullanıp yarım saat içinde geri yatırmama rağmen toplam 3 gün faiz işletildi. 253 TL ve 126 TL olmak üzere toplamda 3 günlük yüksek tutarda faiz tahsil edildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yaptığım halde bu kadar yüksek faiz alınmasını kabul etmiyorum.

Alınan yüksek faiz tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güngör sonuçtan hiç memnun değil

0 Faizli Kampanyaya Rağmen Haksız Faiz Tahsilatı Ve Geri Dönüş Yapılmaması

Güngör

Akbank

05 Eylül 2025 10:23

3.319

Akbank Artı Para ürününü 0 faizli olarak kullanmamı sağlayan bir SMS kampanyasından yararlandım. Ancak, 31.08.2025 tarihinde hesabımdan 1.188,73 TL faiz tahsil edildi. Oysa kampanya kapsamında herhangi bir faiz ödememem gerekiyordu. 01.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt ol...

0-faizli-kampanyaya-ragmen-haksiz-faiz-tahsilati-ve-geri-donus-yapilmamasi-2.jpg

0-faizli-kampanyaya-ragmen-haksiz-faiz-tahsilati-ve-geri-donus-yapilmamasi-1.jpg

Kapatılmayan Artı Para Hesabımdan Haksız Faiz Tahsilatı Mağduriyeti

Fesih

Akbank

05 Ağustos 2025 12:24

2.506

Yaklaşık bir yıl önce Akbank Artı Para hesabımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatılmamış ve her ay hesabımdan düzenli olarak Artı Para faizi tahsil edilmeye d...

1 Yorum

Ay Sonu Beklenmeden Yapılan Haksız Faiz Tahsilatı

Onur

Akbank

31 Ağustos 2025 17:32

1.745

Akbank müşterisi olarak uzun süredir Artı Para ürününü kullanıyorum. Ancak son zamanlarda hesabımdan, ay sonunda alınması gereken faizlerin her ayın bitmesini beklemeden, birkaç gün içinde kesildiğini fark ettim. Özellikle 31.08.2025 tarihinde de yine ay tamamlanmadan faiz tahsilatı yapıldı. Bu duru...

Faizsiz Artı Para Kampanyasına Rağmen Hesabıma Faiz Yansıtıldı

Önder

Akbank

27 Eylül 2025 00:37

1.372

Akbank’tan “Kullanacağınız Artı Para’dan 1 Ekim 2025 tarihine kadar faiz alınmayacak” şeklinde bir mesaj aldım. Ayrıca bankayı arayarak bu durumu teyit ettim. Bunun üzerine 17 Eylül 2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden Artı Para kullandım ve 25 Eylül 2025’te kapattım. Ancak kampanya ...

Orkun sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kredi Ödemesi İçin Artı Para Limitim Kullanıldı Faiz Uygulanıyor

Orkun

Akbank

07 Ağustos 2025 13:12

1.658

07 Ağustos 2025 tarihinde Akbank mobil uygulama (cep şube) üzerinden, bir gün gecikmeye girmiş kredi ödemem bilgim ve iznim olmadan Artı Para limitimden karşılanmıştır. Oysa cep şubede "Hesabımda yeterli bakiye olmaz ise Artı Para limitinin kredi, kredi kartı ödemelerinde kullanılmasını istiyorum" s...