Akbank Kartımdan İzinsiz YDS Google Connect Ve Instagram Ödemeleri Mağduriyeti

Yaklaşık 3 aydır, Akbank banka kartımdan onayım ve bilgim olmadan 'YDS Google Connect' ve Instagram adıyla düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Her ay, bazen ayda iki kere olacak şekilde yaklaşık 180 TL tutarında çekimler yapılıyor ve toplamda şu ana kadar en az 700 TL civarında, hatta muhtemelen daha fazla para çekilmiş durumda. Bu işlemlerin nasıl açıldığını, hangi onayla yapıldığını bilmiyorum ve kendi imkânlarımla kapatmayı da başaramadım. Az önce dahi hesabımdan tekrar para çekildi.

Yoğun çalıştığım için müşteri hizmetlerini aramaya fırsat bulamadım, telefondan da nereden iptal edileceğini bulamadım. Kartımdan iznim dışında yapılan bu çekimlerden son derece rahatsızım ve bu durumun acil olarak incelenmesini istiyorum.

Kartımdan YDS Google Connect ve Instagram adıyla yapılan tüm izinsiz ödemelerin derhal iptal edilmesini, bu abonelik ya da ödemelerin tamamen kapatılmasını ve Ekim ayından bu yana kesilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.