Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Moka United İşlemi Ve 3D Secure Güvenlik Açığı

17 Mart 14:53278

17.03.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kartımdan 6.689 TL tutarında Moka United üzerinden alışveriş işlemi gerçekleştirilmiş görünmektedir. İşlemi kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir onay veya şifre de vermedim.

Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve iptal için inceleme süreci başlatıldığı tarafıma iletildi. Ekstrede işlem detayında “Moka United / Zara giyi” ifadesi yer alıyor. Bu işlem bana ait olmadığı için hem kartlarımı güvenlik amacıyla tamamen kapattırdım hem de bu durumun ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum.

Moka United’ın 3D Secure doğrulaması olmadan nasıl ödeme alabildiğini anlamakta zorlanıyorum. Kart sahibinin onayı ve 3D Secure güvenlik adımı olmadan bu şekilde işlem geçmesine izin verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu harcamanın acilen incelenmesini ve 6.689 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini, ayrıca Moka United tarafındaki güvenlik süreçlerinin gözden geçirilerek bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank Kredi Kartıma Yetkisiz 7.439 TL İşlem ve 3D Güvenlik Açığı

6 Mart 12:27541

06.03.2026 tarihinde saat 10:15 civarında bankam Akbank’tan gelen bildirim üzerine, bilgim ve onayım dışında kredi kartı...

1 Destek
3

Yetkisiz Zara Alışverişi İptali Ve Geri Ödeme Talebi

4 Mart 01:42382

04.03.2026 gecesi saat 00:31’de, bilgim ve onayım dışında, Akbank’a ait sonu 5034 ile biten kredi kartımdan 9.489 TL tut...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi

Akbank Kartımdanİzinsiz Yurt Dışı Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Akbank ATM'de Param Sıkıştı, Yardımcı Olmadılar!

Akbank ATM'deParam Sıkıştı, Yardımcı Olmadılar!

Profil fotoğrafı
Burçin
Akbank Yatırım Blokede Olan Param

Akbank YatırımBlokede Olan Param

Profil fotoğrafı
Ali
Akbank Bakiyemden Kesilen Faizi Göremiyor, Tahmin Yürütüyor!

Akbank BakiyemdenKesilen Faizi Göremiyor, Tahmin Yürütüyor!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Mükemmel Hizmet Veriyor!

Akbank MükemmelHizmet Veriyor!

Profil fotoğrafı
Emirhan
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri