Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Moka United İşlemi Ve 3D Secure Güvenlik Açığı

291

17.03.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kartımdan 6.689 TL tutarında Moka United üzerinden alışveriş işlemi gerçekleştirilmiş görünmektedir. İşlemi kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir onay veya şifre de vermedim.

Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve iptal için inceleme süreci başlatıldığı tarafıma iletildi. Ekstrede işlem detayında “Moka United / Zara giyi” ifadesi yer alıyor. Bu işlem bana ait olmadığı için hem kartlarımı güvenlik amacıyla tamamen kapattırdım hem de bu durumun ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum.

Moka United’ın 3D Secure doğrulaması olmadan nasıl ödeme alabildiğini anlamakta zorlanıyorum. Kart sahibinin onayı ve 3D Secure güvenlik adımı olmadan bu şekilde işlem geçmesine izin verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu harcamanın acilen incelenmesini ve 6.689 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini, ayrıca Moka United tarafındaki güvenlik süreçlerinin gözden geçirilerek bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Moka United’ta Yetkisiz 18.950 TL İşlemi Ve Güvenlik Açığı İtirazı

1.031

16.01.2026 tarihinde, Moka United üzerinden 3D Secure onayım olmadan ve bilgim dışında Akbank kredi kartımdan 18.950 TL ...

1 Destek

Akbank Kredi Kartıma Yetkisiz 7.439 TL İşlem ve 3D Güvenlik Açığı

620

06.03.2026 tarihinde saat 10:15 civarında bankam Akbank’tan gelen bildirim üzerine, bilgim ve onayım dışında kredi kartı...

1 Destek

Yetkisiz Zara Alışverişi İptali Ve Geri Ödeme Talebi

406

04.03.2026 gecesi saat 00:31’de, bilgim ve onayım dışında, Akbank’a ait sonu 5034 ile biten kredi kartımdan 9.489 TL tut...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cihangir Akbank Bankamatik Dokunmatik Ekranı Çalışmıyor

Cihangir AkbankBankamatik Dokunmatik Ekranı Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Akbank Haksız Kazanç Sağlıyor, Troy Karttan Aidat Alıyor

Akbank HaksızKazanç Sağlıyor, Troy Karttan Aidat Alıyor

Profil fotoğrafı
Elif
Akbank'ın Yanlış Tutumu Ya Da Müşteri Temsilcisi Yalanı

Akbank'ın YanlışTutumu Ya Da Müşteri Temsilcisi Yalanı

Profil fotoğrafı
Ümit
Akbank 11 Günlük Gecikmiş Borcum Varmış

Akbank 11 GünlükGecikmiş Borcum Varmış

Profil fotoğrafı
Ayşe
Akbank Şifre İçin Şubeye Git Diyor Hani Reklamlarda Her Şey Telefonda!

Akbank Şifre İçinŞubeye Git Diyor Hani Reklamlarda Her Şey Telefonda!

Profil fotoğrafı
Av.

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri