tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank 3d Secure

96 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
47
1 gün önce

Akbank 3D Secure Mobil Onay Hatası

Akbank 3D Secure mobil onay üzerinden sonu 5909 ile biten kredi kartım üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda hatalı giriş yapmamama rağmen 1 aydan beri "daha önce yaptığınız yanlış girişler nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyin " hatası alıyorum daha sonra tekrar den...

Akbank 3D Secure Mobil Onay Hatası
profile
493
02 Nisan

Akbank Kredi Kartı Para Çekilmesi

Akbank kartınız ile param moneypay iş yerinden 5,040.00TL harcamanız için 01 numaralı 3D Secure şifreniz:703652. Şifrenizi paylaşmayınız B001 gelen mesaj bu nedir anlamış değilim böyle bir harcamam söz konusu değildir Akbank dan acilen iadesini istiyorum.

profile
122
01 Mart

Akbank Kredi Kartı Mağduriyeti

Akbank Axess kredi kartı aldım ama güvenlik tedbiri kesinlikle yok hiçbir bankayla bu sorunu yaşamadım mağdur oldum başkası kartımdan çok rahat bir şekilde harcama yaptı ve bana ne güvenlik kodu ne bir 3D Secure mesajı bile gelmedi normalde her kartta olması gereken bir şey!

profile
578
10 Şubat

Akbank 3d Secure Sms Gelmiyor

İnternetten alışveriş yapmak istedim her zamanki gibi Akbank kartımı kullanacaktım 3D Secure ile telefonunuza SMS gönderildi yazdı fakat hiçbir şekilde SMS gelmiyor defalarca denememe rağmen o SMS gelmiyor daha önce de yüksek miktarlarda alışveriş yaptım fakat böyle bir sorun olmamıştı. (telefon num...

profile
1.961
08 Şubat

Akbank 3D Secure SMS Gelmiyor

İnternetten alışveriş yapmak istedim her zamanki gibi Akbank kartımı kullanacaktım 3D Secure ile telefonunuza SMS gönderildi yazdı fakat hiçbir şekilde SMS gelmiyor defalarca denememe rağmen o SMS gelmiyor daha önce de yüksek miktarlarda alışveriş yaptım fakat böyle bir sorun olmamıştı. (telefon num...

profile
587
24 Ocak

Akbank 3D Juzdan İle Ödeme Seçeneği Kayboldu

Normal şartlarda bundan 1 hafta önce Akbank Kredi Kartımı kullanarak 3D Secure ekranlarında Juzdan İle Öde seçeneği çıkmıyor. Eskiden SMS OTP kullanmadan direkt Juzdan ile uygulamaya gelen bildirimle öderdik. https://3dsecure.akbank.com.tr/akbankacs/pushNotification.do.Bu sayfa şu anda hiç yüklenmi...

profile
211
20 Ocak

Akbank Kredi Kartımdan Bilgim Olmadığı Halde Alışveriş Yapıldı

Akbank kartımdan Iyzico Amazon isimli iş yerine 19.01.2023 tarihinde saat 20.05'de kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında ard Arda yüksek tutarlarda para çekilmiştir. Banka olarak bilgilerimize ilişkin dikkat ve özen yükümlülüğünü sağlayamayan Akbank mağduriyetimize yol açmıştır. Akbank kartınız i...

profile
1.055
17 Ocak

Akbank Kredi Kartı İzinsiz Çekim

09/12/2022 tarihinde Akbank 444 25 25 numarasından arandım 960 TL’lik bir harcama yapılmıştır size ait değilse 2 tuşlayın dedi. 2 tuşladım ardından kontrol ettiğim de kredi kartımdan iki defa 960 TL tutarında harcama yapıldığını gördüm, Akbank arayıp kredi kartımı iptal ettim. 3D Secure ile telefonu...

profile
748
14 Ocak

Akbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Alışveriş Yapılması

Akbank Kredi kartımdan bilgim dışında gece 01:58 ile 02:09 arasında 829,74 TL ve 5423,50 TL alışveriş yapılmış 3D Secure şifresi telefona gelmiş ama ben hiçbir şey yapmadan para çekimi olmuş bu nasıl bir banka güvenliği benim onay vermediğim bir işlem nasıl yapılıyor. Gerekli yerlere şikayet edeceği...

profile
838
28 Aralık 2022

Akbank Kartımdan İzinsiz Para Çekiliyor

YDS apple.com ve YDS PlayStation Network adı altında hesabımdan defalarca para çekildi. Ne Apple ile ne PlayStation ile hiçbir üyelik ve bağlantım yok. İnternet alışverişlerinde 3D Secure kullanıyorum. Ama bu alışverişler bana sorulmadı. Bankayı aradığımda biz iptal edemeyiz dediler. Yardımcı olunma...

profile
1.033
27 Ekim 2022

Akbank Hesabımdan İzinsiz Para Çekimi

Akbank hesabımdan YDS instantpay isimli bir firma tarafından 172,24 TL para çekilmiş ne onayım var ne rızam var. 3D Secure niye var. Herhangi bir şifre onayı bulunmuyor. Konuyla alakalı Akbank müşteri hizmetlerini aradığımızda sanki dalga geçer gibi bizde sizinle aynı şeyi görüyoruz diye yorum yapıy...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
4.218
16 Ekim 2022

Akbank 3D Şifre Gelmiyor

Akbank müşteri hizmetleri sorunumu düzeltemiyor. Bir ek kartım var. Fakat internetten alışveriş yapamıyorum. Çünkü 3D Secure şifre gelmiyor. Sürekli aynı mesaj geliyor sim kart blokesi var şeklinde. Sim kart blokesini kaldırdık. Fakat hala internetten şifre gelmediği için alışveriş yapamıyorum. Kosk...

  • profile
1 Destekçi
profile
3.224
13 Ekim 2022

Akbank YDS Ve İade Edilmeyen Para

Akbank vadesiz mevduat hesabımdan 30 Eylül tarihinde kartım bende olmasına rağmen ve herhangi bir 3D Secure SMS onay şifresi gönderilmeksizin "YDS moonpig" adında toplam 7 defa 418 Türk lirası para çekilmiş. 2 ekimde eksik paramı fark edip itiraz dilekçesi ile mail attım ama müşteri hizmetleri itira...

profile
1.887
05 Ekim 2022

Akbank İnternet Alışverişi Çözülemeyen Sim Kart Değişikliği Sorunu

Akbank'tan maaş aldığım bankadan kredi kartım için ek kart çıkartıyorum ancak kartı kullanamıyoruz. İnternet alışverişi için 3D Secure şifresi telefona gelmiyor. Gelem uyarı sim kart değişikliği nedeniyle şifre gönderemiyoruz. İşin ilginci sim kart değişikliği olmadı. İşin daha da ilginci mobil bank...

profile
1.462
20 Eylül 2022

Akbank Kredi Kartınızın Güvenliğini Sağlayamıyor

Kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan internet üzerinden 2 adet harcama yapıldı. İşlem 3D Secure olmadan SMS gelmeden yapıldı. Harcama yapıldığına dair bir bilgi verilmedi şans eseri gördüm. Harcama itirazında bulundum halen çözülmedi. Çağrı merkezinizde 3 agent ile görüştüm kimse konuyu bilmedi...

profile
Ebru'nun Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
25
25 Şubat
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali
276
14 Şubat
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ahu
501
17 Aralık 2022
Ahu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
62
30 Ekim 2022
Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör