to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden 35.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında, benim herhangi bir yazılı ya da imzalı onayım olmadan ve bana hiçbir alternatif seçenek sunulmadan, zorunluymuş gibi 1.977,7 TL primli “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” (Agesa Sigorta) yapılmış ve poliçe s1835226 numarasıyla düzenlenmiştir.
Sigorta şirketine ulaşamadığım için konuyla ilgili muhatap bulamadım, banka ile de bu konuda sağlıklı bir iletişim kuramadım. Bana sigortanın iptal edilebileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; böyle bir hakkım olduğu açıkça bildirilseydi, o tarihte iptal ettirip prim tutarımı geri alırdım.
Bilgim ve açık rızam dışında, zorunluymuş gibi düzenlenen bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve poliçe kapsamında kesilen 1.977,7 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank mobil uygulaması üzerinden 03.01.2026 tarihinde kullanmış olduğum, ihtiyaç 2523335 numaralı kredisine istinaden, Agesa Sigorta A.Ş. tarafından numarasıyla düzenlenen “Kredim Güvende” hayat sigortasının iptal edilmesini ve kredi tutarı içinden peşin olarak tahsil edilen 4.198,29 TL tutarındaki...
Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında, Agesa aracılığıyla 21.12.2025 tarihinde 3.938,05 TL tutarında sigorta primi tahsil edildi. Kredi kullanımı sırasında sigorta hakkında yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için bu sigortaya onay verirken neye karşı, hangi şartlarla ve ne kadar tu...
Akbank mobil bankacılık üzerinden 01.12.2025 tarihinde 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında isteğim ve onayım dışında 8.634,68 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi ve Agesa tarafından s206519500 numaralı poliçe düzenlendi. Sigortacılık mevzuatı, ilgi...
11 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa Sigorta üzerinden poliçe numarası s221283800 olan, 1.939,84 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenl...
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, kredi hayat sigortası konusunda açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi sigortayı yine de yaptı. “Biz yapalım, siz sonrasında iptal edebilirsiniz, paranız da iade olur” şeklinde bilgi verildiği için onaylamak zorunda kaldım. Bu...
Yorumlar