Bilgilendirme Olmadan İstenmeyen Sigorta Ücreti Tahsil Edildi

Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında, Agesa aracılığıyla 21.12.2025 tarihinde 3.938,05 TL tutarında sigorta primi tahsil edildi. Kredi kullanımı sırasında sigorta hakkında yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için bu sigortaya onay verirken neye karşı, hangi şartlarla ve ne kadar tutarla sigorta yaptırdığımı net olarak bilmiyordum.

Akbank aracılığıyla kullanmış olduğum krediye bağlı olarak düzenlenen Agesa Kredili Hayat Sigortası poliçesini isteyerek kabul etmedim. Buna rağmen hesabımdan sigorta bedeli tahsil edilmiştir. Görüşme sonrasında ise tarafıma aktif bir sözleşme bulunmadığı söylendi, bu da yaşadığım mağduriyeti artırmaktadır.

S235617200 numaralı söz konusu poliçenin iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ait sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.