İzinsiz 350.000 TL Çekim Ve Kart Güvenliği İhlali

06.08.2026 tarihinde Akbank’a ait, 3909 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan toplamda 350.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcamalardan yalnızca 29.999,00 TL tutarındaki ve işlem detayı “Apple online store” olarak görünen kısmına ilişkin SMS bildirimi tarafıma ulaşmıştır, ancak kartımdan çekilen toplam tutar 350.000 TL’dir.

Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir ve hiçbirine onay vermedim. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak iznim dışında gerçekleşen bu işlemleri bildirdim, ilgili işlemler için itiraz kaydı oluşturuldu ve hesaplarım ile kartım güvenlik gerekçesiyle donduruldu. Buna rağmen kartımdan bu kadar yüksek bir tutarın iznim dışında çekilmiş olması beni hem maddi hem manevi olarak son derece mağdur etmiştir.

Kartımdan çekilen 350.000 TL’lik tüm işlemlerin kalem kalem incelenmesini, tarafıma ait olmayan işlemlerin iptal edilerek eksiksiz şekilde iade edilmesini, bu süreçte kredi kartı limitimin ve hesabımın eski haline getirilmesini ve güvenlik ihlalinin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu ciddi mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.