İptal Edilen Kredi Kartımın Tekrar Gönderilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Axess kredi kartımın iptal edilmesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartımın tamamen iptal edildiği, tekrar kart gönderilmeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün, tüm taleplerime ve verilen bilgiye rağmen tekrar yeni bir kart gönderildiğini öğrendim. Kartı henüz teslim almadım, kargo sürecinde olduğu bilgisini aldım.
Bu durum hem zaman kaybı yaşamama neden oluyor hem de istemediğim halde tekrar tekrar kart gönderilmesi beni mağdur ediyor. Kartımın son 4 hanesi: 0575. Tüm bu sürecin sonlandırılmasını, kartımın tamamen iptal edilmesini ve tekrar kart gönderiminin durdurulmasını talep ediyorum.















