ING Bank ATM'sinde Sıkışan 60.000 TL Hesaba Yatırılmadı

06.10.2026 tarihinde Bursa Organize Sanayi bölgesindeki Akbank şubesine ait ATM üzerinden ING Bank hesabıma 60.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi.

Olay sonrası hemen ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve 2895436 numaralı talep oluşturuldu. Bana en geç 17 gün içinde tutarın hesabıma yatacağı söylendi, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansıtılmadı.

ING Bank’tan, ATM’de sıkışan 60.000 TL’nin acilen incelenerek tespit edilmesini ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.