Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İflas Eden Sigorta Firması Nedeniyle Kasko Hizmeti Alamıyorum, Akbank'tan Çözüm Bekliyorum

profile
Mesut
24 Ağustos 2025 16:07
710

Akbank Axess kredi kartımla 9.01.2025 tarihinde Acnturk Sigorta üzerinden 16.192 TL tutarında taksitli kasko harcaması yaptım. Ancak kasko firması iflas ettiği için hizmetten yararlanamıyorum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle Akbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aramamda bana Ankara Sigorta'nın numarası verildi ve konuyla ilgilenilmedi. İkinci aramamda ise müşteri temsilcisi uzun süre beklemeye aldıktan sonra hiçbir açıklama yapmadan görüşmeyi sonlandırdı. Yaklaşık 3-4 aydır çözüm beklememe rağmen tarafıma herhangi bir destek veya çözüm sunulmadı.

Kredi kartı ekstresinde işlem detayları açıkça yer almakta olup, mağduriyetimin giderilmesi için yapılan taksitlerin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İnan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı Sigorta İadesi Yapılmadı Borçlar Tekrar Tekrar Yansıtılıyor

profile
İnan
09 Ekim 2025 14:14
1.619
akbank-kredi-karti-sigorta-iadesi-yapilmadi-borclar-tekrar-tekrar-yansitiliyor-2.jpg
akbank-kredi-karti-sigorta-iadesi-yapilmadi-borclar-tekrar-tekrar-yansitiliyor-1.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Harcama İtirazımda Haksız Tahsilat Ve Yetersiz Destek

profile
Volkan
08 Eylül 2025 22:43
928
1
Duran sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Cayma Hakkımı Engelleyerek Mağdur Etti

profile
Duran
03 Nisan 2025 12:47
3.954
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Ekstre Atlatma Sorunu Ve Haksız Faiz

profile
Murat
07 Ekim 2025 16:27
484
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri