to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Yapılmadı
Offenderstudiotr isimli Instagram hesabından 3 Haziran tarihinde üç adet baskılı t-shirt siparişi verdim ve banka kartımla toplam 1.116 TL ödeme yaptım. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
17 Haziran’da kargo şirketinin sayfasından, “satıcı adreste bulunmadığı için kargo iade edilemedi” şeklinde bir not gördüm. Bunun üzerine hem Instagram üzerinden hem de mail yoluyla firmaya ulaştım. Bana iadelerin yalnızca pazartesi ve cuma günleri incelendiği söylendi. Zaten yazıştığımız gün pazartesi geçmiş ve cuma günüydü; bunu da özellikle belirttim. Ancak buna rağmen ne ürünlerimin nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi ne de para iadesi yapıldı.
Bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık bir hafta geçti ve hâlâ tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 1.116 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
