to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank hesabımda 4.888 TL tutarında icra gerekçesiyle bloke konuldu ve bu işlemi aynı gün mobil bankacılık üzerinden gördüm. Ancak bu bloke ile ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu netleştirmek için Akbank kanalları üzerinden destek almaya çalıştım fakat sorunumu çözmediler ve bloke'nin neden ve hangi dosya üzerinden konulduğuna dair yeterli, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Şu an hesabımdaki bu blokeye ilişkin detaylı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, varsa hatalı veya fazla bir bloke söz konusuysa da derhal kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bu konuda sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve yasal gerekçeleriyle birlikte tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Akbank hesabıma yaklaşık 1 yıla yakındır bloke uygulanıyor ve bu nedenle ne mobil bankacılık üzerinden ne de normal bankacılık kanallarından hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesaplarıma neden bloke konulduğuna dair bana herhangi bir yazılı veya sözlü açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Akbank’ta bulunan maaş hesabıma, icralık herhangi bir borcum olmamasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden tamamen bloke konuldu. Yasal olarak maaş hesabımın tamamına bloke konulamayacağı halde yaklaşık 2 aydır hesabımdaki tek bir kuruşu bile kullanamıyorum. Bu süre içinde ödeme yapamıyor, te...
24 Kasım sabah saat 9.00 civarında Akbank’taki vadesiz hesabımda bulunan 5.000 TL’ye hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konulduğunu fark ettim. Hesabıma Sanayi şubesinden işlem yapıyorum ve konu ile ilgili olarak şubedeki çalışanla görüştüm. Önce icra olup olmadığını sordum, “Hayır, icra yok” denil...
Akbank A.Ş. nezdindeki hesabımda bulunan parama, icra dosyası nedeniyle 16.02.2026 tarihinden bu yana blokaj konulmuştur. Ancak bu blokajla ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, hesabımda neden ve hangi dosyaya istinaden blokaj olduğuna dair net bir açıklama alamadım. Konu hakkınd...
Yaklaşık bir aydır Akbank vadesiz hesabıma bloke konuldu ve ardından mobil bankacılık girişim kapatıldı. Hesabım aynı zamanda maaş hesabım olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde önce şüpheli işlem bildirimi nedeniyle bloke konulduğu söylendi, ancak sonrasında a...
Yorumlar