Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartıma Temu İade Tutarları Hâlâ Yansıtılmadı
Gökhan
18 Ağustos 23:35
875"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
İade Sonrası Chip Para Hesabıma Yüklenmedi Mağduriyetim Giderilmiyor
Ahmet
12 Ağustos 19:10
1.13616 Temmuz’da Akbank Juzdan üzerinden 575 Chip Para kullanarak 674,62 TL tutarında bir harcama yaptım. 5 Ağustos tarihinde ise ürünü beğenmediğim için Temu üzerinden siparişimi iptal edip iade aldım. İade sonrası 674,62 TL tutar hesabıma geri yatırıldı, ancak harcamada kullandığım 575 Chip Para hesabıma geri yüklenmedi.
Bu konuda Akbank destek hattı ile görüştüm ve e-posta yoluyla da başvurdum. Ancak bana Chip Paranın iade edilmeyeceği iletildi. Oysa ürünü iade ettiğim ve ilgili tutar hesabıma döndüğü için, harcamada kullandığım Chip Paranın da geri yüklenmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca elimde Temu’dan iade edildiğine dair kanıtlar da mevcut.
Yaklaşık 6 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve hem zaman kaybı yaşadım hem de 575 Chip Parama ulaşamıyorum. Akbank’tan, iade edilen ürün karşılığında harcadığım Chip Paranın hesabıma geri yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için ek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ahmet
15 Ağustos 19:46
Benzer Şikayetler
Duygu sonuçtan hiç memnun değil
Online Alışveriş İadesinin Uzun Süre Sonuçlanmaması Ve Bilgi Eksikliği
Duygu
29 Ağustos 17:42
50318 gün önce temu üzerinden Akbank kredi kartımla yaptığım online alışverişi aynı gün iptal ettim. Temu iadeyi gerçekleştirdiğini ve ilgili finans kuruluşunun işlemi gerçekleştirme hızına göre iadenin en geç 29 Ağustosa kadar sonuçlanacağını bildirdi fakat para iadesi hala hesabıma yansımadığı gibi s...
Para İadesi Karmaşası: Temu Ve Banka Arasında Kaldım
Muhammet
23 Mart 19:37
644Temu'dan aldığım ürünleri iptal ettim. Temu, ürünlerin para iadesinin bankaya yapıldığını söylüyor ve iade takip numarası veriyor. Akbank'ı arıyorum, ancak Akbank hiçbir iade olmadığını belirtiyor. Benim param nerede? Temu, paranın bankada olduğunu söylüyor, banka ise Temu'da olduğunu iddia ediyor. ...
İptal Edilen Siparişin İadesi Akbank Hesabıma Yatmadı
İmren
05 Ekim 16:15
18727.09.2025 tarihinde Temu üzerinden 1072 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı gün siparişi iptal ettim. Temu firması ile iletişime geçerek iadenin gerçekleştirildiğine dair kanıtları aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen Akbank banka kartımın (son dört hanesi: 4323) hesabına iade tutarı ...
Akbank Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Chip Para Yüklenmedi, Mağdur Edildim
Sergen
03 Kasım 03:05
5751 Kasım’da Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden Enplus.com.tr sitesinde 500 TL ve üzeri alışverişe Chip Para kampanyası gördüm. Kampanya şartlarında, 500 TL ve üzeri alışverişlerde anında 500 TL Chip Para yükleneceği belirtilmişti. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen Chip Para hesabıma yü...
1 Destek
1 Yorum
Akbank Kategorileri
-
Alışveriş Kredisi 55 -
Altın 250 -
Araç Kredisi 66 -
Axess Business 300 -
Axess Gold 1.692 -
Axess Platinum 4.881 -
Banka Kartı 1.700 -
Bilgi Güncelleme 285 -
Bireysel Bankacılık 1.582 -
Bireysel Emeklilik 267 -
Birikim Hesabı 54 -
Borsa 103 -
Chip Para 3.907 -
Döviz 271 -
EFT 2.003 -
Faizsiz Kredi 1.227 -
FAST 285 -
Fatura Ödeme 416 -
Fon 352 -
Free Kart 216 -
Gümüş 26 - Halka Arz 466
- Harcama İtirazı 3.240
-
Havale 559 -
Hesap Açma 561 -
Hesap Kapatma 395 -
HGS 216 -
Hisse 1.015 -
İhtiyaç Kredisi 541 -
Kiralık Kasa 30 -
Konut Kredisi 323 -
Kredi 9.778 -
Kredi Kartı 27.100 - Kur Korumalı Mevduat 33
-
Kurye 749 -
Maaş Hesabı 513 -
Mevduat Faizi 103 -
Mevduat Hesabı 358 -
MTV Ödeme 45 -
Nakit Avans 2.802 -
Nar Hesabı 70 - NFC 227
-
Numara Güncelleme 329 -
Otomatik Ödeme 845 -
Öğrenci Kredi Kartı 60 -
Ön Onaylı Kredi 35 -
Para Çekme 1.705 -
Para Yatırma 2.358 -
Pos 1.123 -
Promosyon 757 -
Sanal Kart 41 -
Serbest Hesap 77 -
Sigorta 1.301 -
Sim Kart Bloke 434 -
Swift 156 -
Şifre Alma 472 -
Şifre Bloke 311 -
Taksitli Nakit Avans 864 - Temettü 41
-
Vadeli Hesap 253 -
Vadesiz Hesap 316 -
Virman 56 - Winwin 19
-
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar