to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank banka kartıma yansımayan iade ücretleriyle ilgili yaşadığım sorunu artık bıkkınlık noktasına geldiği için yazıyorum. Son olarak Trendyol üzerinden yaptığım 1.519 TL’lik ürün iadesiyle ilgili, işlem üzerinden 2 gün geçmesine ve Trendyol tarafından “iade ücreti Akbank’a yatırılmıştır” şeklinde ...
"Onayım dışında çekilen tutar, hesabıma iade edilmiştir. İlginize teşekkür ederim."
8770 ile biten Akbank maaş hesabıma bağlı banka kartımdan 30.01.2026–31.01.2026 tarihleri arasında YDS wınıble isimli yer tarafından bilgim ve onayım ...
21.11.2025 tarihinde Temu alışveriş sitesinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası iade sürecimde Akbank ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Temu, ücret iadesini Akbank Neo kartıma yaptığını, bankanızın çalışma sistemine göre en geç 12 Aralık’ta hesabıma geçmesi gerektiğini belirtti. Temu firması ayr...
Temu üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için 1.045,48 TL tutarındaki bedelin Akbank kredi kartıma yansımasını bekliyorum. Temu, sipariş iadesini onaylayarak mail yoluyla iadenin finans kuruluşuna iletildiğini bildirdi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma geçmedi. Ak...
30 Kasım 2024 tarihinde Akbank banka kartımla internet üzerinden Temu adlı siteden 1.566 TL tutarında bir işlem yaptım. Bu işlem sonrasında alışveriş iptal edildi ve Temu tarafından tarafıma iade gerçekleştirildi, hatta iade dekontu da bana iletildi. Ancak bu iade tutarı Akbank hesabıma yansımadı. ...
Akbank kredi kartım yurt içi, yurt dışı online işlemler ve mail order işlemlerine kapalı olmasına rağmen, 24.10.2025 ve 25.10.2025 tarihlerinde sanal POS üzerinden izinsiz harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleşirken banka tarafından bana herhangi bir SMS, bildirim veya uyarı ile bilgi verilmemiş...
29 Temmuz 2025 tarihinde Axess kredi kartımla Temu’dan yanlışlıkla bir alışveriş yaptım ve aynı gün içinde Temu üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Temu, tutarın iadesinin yapıldığını belirten bir ekran görüntüsünü tarafıma iletti. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen, 5.777,48 TL tuta...
16.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Temu İstanbul üzerinden 1350,08 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve işlemi, hesap özetim geldiğinde fark ettim. Bu işlem dışında başka herhangi bir şüpheli harcama bulunmamaktadır. Şü...
Nisan ayında Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve 831,31 TL tutarındaki para iadesinin Akbank’a ait 7847 numaralı kredi kartıma yapılmasını bekliyorum. İade işlemiyle ilgili tüm dekont ve gerekli belgeleri bankaya iletmeme rağmen, yaklaşık 6 aydır herhangi bir geri dönüş alamadım. ...
27.09.2025 tarihinde Temu üzerinden 1072 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı gün siparişi iptal ettim. Temu firması ile iletişime geçerek iadenin gerçekleştirildiğine dair kanıtları aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen Akbank banka kartımın (son dört hanesi: 4323) hesabına iade tutarı ...
"İadem gerçekleşmiş sonunda çok uzun sürdü ama olsun"
Temu her ikisini iade etti. Akbank Akbank beni 21 gün oyalıyor şikayetçiyim. Akbank hiçbir kaliteli bir yapmıyor İş Bankası diğer diğer bankalarla çalışın. Akbank iadeleri yapmıyor Akbank. Provizyonda bekletiyor şikayetçiyim. Teb iyidir İyidir hemen hemen iade
28 Ağustos 2025 tarihinde Temu isimli internet sitesinden yaptığım alışverişi aynı gün iade ettim. 29 Ağustos’ta 977,22 TL tutarındaki iade işlemi Axess kredi kartımın (son dört hane: 5623) provizyonunda görünmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen tutar kartıma yansıtılmadı. Konuyla ilgili Akbank...
18 gün önce temu üzerinden Akbank kredi kartımla yaptığım online alışverişi aynı gün iptal ettim. Temu iadeyi gerçekleştirdiğini ve ilgili finans kuruluşunun işlemi gerçekleştirme hızına göre iadenin en geç 29 Ağustosa kadar sonuçlanacağını bildirdi fakat para iadesi hala hesabıma yansımadığı gibi s...
"Teşekkürler"
13 Ağustos’ta Axess kredi kartımla Temu uygulaması üzerinden yaptığım 35,27 TL’lik alışverişin iadesi ve 18 Ağustos’ta yine Temu’dan yaptığım 53,08 TL...
Temu adlı Çin alışveriş sitesinden 05/08/2025 tarihinde mal aldım. Birkaç dakika sonra alım işlemini iptal ederek ödeme iadesi talebinde bulundum. Site de ödemeyi aynı gün iade etti. Fakat Akbank, defalarca aramama, yazılı olarak bildirmeme rağmen ödememi iade etmemekte ısrarcı davranıyor. Sanırım p...
23.07.2025 tarihinde Axess kredi kartımla Temu üzerinden yaptığım 1558,76 TL tutarındaki alışverişi iptal ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen provizyonda bekleyen tutar tarafıma iade edilmedi. Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin 180 gün içinde yapılabileceği söylendi fakat bu ...
Akbank Axess kredi kartımla Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal etmeme rağmen, 7 gündür iade tutarı kartıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı süreler veriliyor ve sürekli beklemem isteniyor. Ayrıca, 5000 TL limitli kartımdan 1000 TL işletim ücreti kes...
27 Temmuz tarihinde Temu uygulaması üzerinden Akbank Free kredi kartımla yaptığım 1.258.000 TL tutarındaki alışverişin aynı gün iadesini talep ettim. Temu firması iade işlemini aynı gün gerçekleştirdi ve bana onay bilgisini iletti. Ancak, aradan 16 gün geçmesine rağmen Akbank iade tutarını hâlâ prov...
16 Temmuz’da Akbank Juzdan üzerinden 575 Chip Para kullanarak 674,62 TL tutarında bir harcama yaptım. 5 Ağustos tarihinde ise ürünü beğenmediğim için Temu üzerinden siparişimi iptal edip iade aldım. İade sonrası 674,62 TL tutar hesabıma geri yatırıldı, ancak harcamada kullandığım 575 Chip Para hesab...
15 Temmuz 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım 1.530,46 TL tutarındaki alışverişin iadesi, Akbank Platinum kredi kartıma hâlâ yansımadı. İade işlemini Akbank mobil uygulaması üzerinden takip ettim verilen süre içerisinde en geç 5 ağustosta yansıyacağıydı ama iadenin hesabıma geçmediğini fark ettim...
Aylardır bir temu harcamasının iadesi Akbank kartıma yapılmadı. Bu konuyla ilgili Akbank'a defalarca talep ilettim. Taleplere hiçbir düzgün yanıt alamadım. Telefondan talep oluşturdum. Web sitesinden oluşturun dediler. Siteden oluşturdum. Karşı bankadan cevap bekliyoruz dediler. Aylarca bekledikten...
