Yanıltıcı Kargo Takibi Ve Geciken Sipariş İçin Hemen İade
Evdeeczane.com üzerinden 28 Eylül tarihinde kredi kartı ile bitkisel ürün ve ilaç takviyesi siparişi verdim. Siparişlerimin içinde Probest Probiyotik ve Orzax Balık Yağı bulunuyor ve sipariş numaram TS2809570022’dir.
Tarafıma verilen kargo takip numarası ile günlerdir kontrol yapıyorum ancak yaklaşık 5 gündür hiçbir kargo hareketi görünmüyor. Durumu netleştirmek için kargo firmasıyla görüştüğümde, bu takip numarasına ait herhangi bir ürün teslimi yapılmadığını, kendilerine böyle bir gönderi gelmediğini öğrendim. Bu nedenle tarafıma verilen kargo takip numarasının gerçeği yansıtmadığını ve siparişimle ilgili yanıltıcı işlem yapıldığını düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım bu siparişin derhal gerçek bir gönderiyle tarafıma ulaştırılmasını veya aksi halde ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında açıklama yapılarak yaşanan mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.





