Hisse Senedi Satışından Sonra Hesabım Bloke Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamadım

Akbank üzerinden yaptığım hisse senedi satışının ardından hesabıma bloke konuldu ve bu blokenin kaldırılması için bugün saat 10.40’ta Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 14 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde hatta bağlanamadım ve görüşme sağlanamadığı için telefonu kapatmak zorunda kaldım.

Cuma günü gerçekleştirdiğim hisse senedi satışının ardından oluşan blokenin bir an önce kaldırılmasını ve tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Arama sırasında yaşadığım uzun bekleme süresine ilişkin elimde bekleme anına dair video kaydı da bulunmaktadır. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.