to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2023'ten beri üye
Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superonline fiber internet ve beraberindeki TV Plus hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Gü...n içinde sürekli internet kopuyor, hız düşüyor ve buna bağlı olarak TV Plus’ta da donmalar ve kesintiler oluyor. Hizmeti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müşt
Turkcell TV Plus paketine aylık 1.290 TL ve ayrıca internet ücreti ödüyorum, buna rağmen aylardır düzgün hizmet alamıyor...um. Philips televizyonumda TV Plus’ı kullanırken yayın sürekli kasıyor, canlı yayın izlerken durup kendiliğinden ekrandan atıyor ve uygulama açıldıktan sonra “yenileniyor” deyip as
Turkcell Superonline internet bağlantısı için başvurdum. Ne arayan var ne soran, 3 kere aramama rağmen kurulum için geli...nmiyor. 'Halledeceğiz, çözeceğiz' deniyor ama çözen, eden yok. 77147427 numaralı başvuru numarası. Eğer gelen olmayacaksa, başka bir abonelik almak için başvuracağım.
Başvurmayın bence pişman olursunuz
İki gündür internetimiz yok. Genel bir arıza olduğu ve problemin akşam çözüleceği söylendi fakat çözülmedi. Bugün tekrar... aradığımda bugün için de aynı bilgi verildi. İnsanları oyalamaktan başka bir iş yapılmadığı düşüncesindeyim. Akşam canlı dersim var ve bu durumdan mağdur oluyoruz. Yetkililere ses
Turkcell benim için bitmiştir verdiği 24 saatlik tamir sözünü bile yerine getiremiyorsunuz haklı olarak sözleşmeyi fesih etme hakkım var ona bile razı gelmiyorsunuz apartmandaki herkesi de caydırcam sizden kurtulmam istiyorum onu bile yapamıyorum
Değişim yapmak için gittim, güler yüzü geçiyorum kasa da ki işlemim yarım saat sürdü. Değişim yapmak bu kadar zor olamam...alı. Beklemek sorun değil ancak tavırlar çok rahatsız edici. Memnuniyet amaçlı hiçbir çalışan bu kadar süre beklediğimi görüp tek bir kez özür dilemedi. Çalışanlar kendi aralarında
