Akbank Yatırım Hesabıolmuyor

Akbank’ın Axess kartı ile düzenlemiş olduğu, 5 işlemden 3’ünü yerine getirme şartı ile 3.000 TL chip-para kazanma kampan...yasına Eylül ayında katıldım. Kampanya kapsamında yatırım hesabı açma, Artı Para açma, kredi kartı harcaması yapma ve seviye atlama gibi benden istenen görevleri yerine getirdim. ...

Akbank’ta Bursa Nilüfer şubesinden 25 Eylül’de hisse senedi işlemi yapabilmek için yatırım hesabı açtım ve gerekli tüm f...ormları şubede doldurdum. Buna rağmen bugün, 1 Ekim itibarıyla hisse almak istediğimde “hesabınız uzun süredir aktif değil, hisse senedi işlemi yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alı...

Akbank internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim gümüş alım işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlem ...anında ekranda gördüğüm kur seviyesinin yaklaşık 110 dolar bandında olduğunu net şekilde hatırlamama rağmen, işlem sonrasında alımın 120 dolar seviyesinden gerçekleştiğini fark ett...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda müşteri temsilcisine bağlanabilm...ek için yaklaşık 45 dakika hatta bekletildim. Bağlandıktan sonra da yanlış yönlendirmeler nedeniyle yaklaşık 1 saatimi bu işlem için harcamak zorunda kaldım ve bu süreçte 45 dakika...

Yaklaşık 4 gün önce Akbank’taki yatırım hesabımdan “yatırım hesabı yıllık bakım ücreti” adı altında 345 TL kesinti yapıl...dığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve tutar hesabımdan onayım olmadan çekildi. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bunun yıll...

Akbank’ta Uşak’taki yatırım hesabımdan 20.04.2026 tarihinde 345 TL tutarında bir hesap ücreti kesintisi yapıldığını görd...üm. Yatırım hesabımda böyle bir ücret alınacağını bilmiyordum ve bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesinti sonrasında Akbank ile iletişim...

Yıllardır birikimlerimi Akbank bünyesindeki yatırım hesabımda tutan bir müşteriyim. Buna rağmen 20.04.2026 tarihinde yat...ırım hesabımdan 2025 yılına ait 345 TL hesap ücreti kesildiğini gördüm. Yatırım hesabımın bağlı olduğu şube İstanbul Kozyatağı şubesidir. Bu kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm ...

Akbank üzerinden yaptığım hisse senedi satışının ardından hesabıma bloke ko...nuldu ve bu blokenin kaldırılması için bugün saat 10.40’ta Akbank müşteri h...

Uzun süredir Akbank’ı aktif olarak kullanan bir yatırımcıyım. Piyasada peş peşe halka arzlar olurken neredeyse her banka... da bu arzlara katılım imkanı varken Akbank’ın hiçbirine katılmaması müşterilerini ciddi şekilde mağdur ediyor. En az 20 halka arzda aynı durumla karşılaştım ve bankam üzerinden iş...

Uzun süredir Akbank’ta yatırım hesabı kullanıyorum ve yaptığım işlem hacmine rağmen borsa komisyon oranım yüksek tutuluy...or. İşlem hacmime göre bu oranın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durum borsa işlemlerimi olumsuz etkiliyor. Herhangi bir ek başvuru yapmadan, bu şikayet üzerinden konuyu...

Akbank Moda şubesinin hiçbir müşteriye yardım etmemesiyle ilgili üçüncü kez sorun yaşıyorum. Şube, başka bir şube deyip ...bilgi vermiyor ve yardımcı olmuyor. İlgili şubeye mail atmak veya aramak gibi bir adım atmıyorlar. Ak Yatırım aradı ve hesabınızın -49.000 TL olduğunu söyledi. Bu mümkün değil dedi...

Ben hayatımda böyle bir şube, şube müdürü ve çalışanlar görmedim. Asla çalışmak istemiyorlar, müşteriyle ilgilenmiyorlar... ve kaba davranıyorlar. 9 milyon para yatırmak için bankalarına başvurduk. Bize randevu için kart verip buradan arayın dediler. Verdikleri telefon sürekli kapalı ve gidip size ulaş...

Akbank çağrı merkezi kart başvurusunda yardımcı olmuyor şube çalışanları telefon açmıyor 1m tl ve üzeri varlık taşımaya ...çalışıyorsun kart başvurunu reddediyor. Kesinlikle bankacılıktan hiç anlamıyorlar.

Akbank'ta yatırım hesabım bulunmakta. Bu yatırım hesabımda olan hisse senetlerini satmıştım. En az birden aşağı hisse se...nedi olmaz. Hisse senedi hesabımda agyo' dan 0,32 adet hisse senedi bulunuyor. Satılmıyor. Yatırım hesabımı ve vadesiz hesabımı bu yüzden kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyor...

Yatırım hesabıma icradan dolayı bloke konuldu. İcra dosyası kapatılıp ilgili evrak Akbank'a bildirildiği halde bloke kal...dırılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise yapabilecekleri bir şey olmadığını şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Şubeyi 3 gün aralıksız aramama rağmen telefona ba...

Akbank Ak Yatırım adı altında belirli olmayan şekilde insanların hesabından yatırım borcu adı altında kesinti yapmaya ba...şlamış ve saatlerce telefonlarda bekletmeye başlamış. Bizim alın terimizle kazandığımız paraları borç adı altında kesinti yaparak mağdur etmiş. Sanılmasın ki bizim emeğimiz sizde k...

Ak Yatırım borç işlemleri adı altında hesabımdan para alınmış. Rızam olmada...n alınan bu tutarın iadesini istiyorum. Akbank Yatırıma da telefonla ulaşma...

Akbank Yatırım hesaplarındaki blokeleri Zamanında kaldırmıyor Bekletiyor ve müşteriyi mağdur ediyor. Lakin kendi alacağı... olduğu zaman Bir dakika dahi beklemeden faizi ile birlikte kesiyor. Müşterinin alacağını İki günde hesaba geçecek olan parayı Sistemde Problem var deyip. Bekletiyorlar kendi alaca...