to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank maaş müşterisiyim. Dün Akbank üzerinden plakama tanımlı 600 TL yüklemeli HGS aldım. Bugün Akbank mobil uygulaması üzerinden HGS’ye 600 TL yükleme yaptım. Bu işlem sonrasında hesabımdan ayrıca 190 TL kart basım ücreti ve 10 TL KDV olmak üzere toplam 200 TL daha kesildi.
Aldığım HGS etiketinde herhangi bir kart basım ücreti ibaresi yer almamasına rağmen bu tutar hesabımdan tahsil edildi ve bu kesintinin neden yapıldığını anlayamadım. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım.
Maaş müşterisi olmama rağmen benden kesilen 190 TL kart basım ücretinin ve 10 TL KDV’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart ücretiyle ilgili herhangi bir bilgi bulunmuyordu. Maaş müşterisi olarak kart ücreti ödemeyeceğimi düşünerek başvuruyu tamamladım. Ancak sonrasında hesap hareketlerimde 190,48 lira tutarında bir kart ücreti kesildiğini gör...
Akbank HGS etiket ücreti olarak sebepsizce aldığı 200 TL fakat diğer yerlere sorduğumda en fazla 35 TL ya da 55 TL alındığını öğrendim. 200 TL'yi hangi sebeple aldınız bir açıklaması yok. Fakat Akbank'tan HGS başvuru esnasında etiket ücreti adı altında 200 TL alındığına dair bir ifadenin olmadığı fa...
Akbank üzerinden HGS başvurusu yapmak isterken plakanın bir rakamını yanlış yazmam sonucunda, Akbank Mobil üzerinden HGS başvurusu yapılmış ve fark edip iptal etmek istediğimde başvuru iptal edilmemiştir. HGS etiketi elime ulaşmadan hesabımdan 'etiket ücreti' adı altında 200 TL para kesilmiştir. Def...
Akbank maaş müşterisiyim ve maaş müşterisi olmama rağmen para transferlerimden ücret kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 19.01.2026 tarihinde saat 15:52’de mobil uygulama üzerinden 100.000 TL üzeri bir EFT işlemi gerçekleştirdim ve bu işlem için hesabımdan 16,76 TL tutarında ücret kesildi. Daha önce ...
Akbank maaş müşterisiyim. 21.12.2023 saat 16:20'de 120.000 TL'lik bir tutarı cep şubemden gönderirken 67 TL havale ücreti kesildi. Maaş müşterisi olduğum halde neden kesinti yapıldığını anlamıyorum. Biz sizin gibi parayı kolay kazanmıyoruz. Tarafıma yapılan bu hatanın düzeltilmesini ve 67 TL olarak ...
Yorumlar