Haksız Yıllık Kart Ücreti Kesintisi İçin Tam İade Talebi

Akbank Axess kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında yaklaşık 1.300 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu tutar ekstreme yansıtıldı ve kart aidatı olarak tahsil edilmek isteniyor.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve ücretin iadesi için talep oluşturdular. Bugün tarafıma, sanki bir ayrıcalık tanınıyormuş gibi bu tutarın taksitlendirilebileceği şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ben taksitlendirme ya da benzeri çözümleri değil, haksız olduğunu düşündüğüm bu kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Öğrenci olmama ve düzenli bir gelirim bulunmamasına rağmen yıllık kart ücreti adı altında bu şekilde yüksek bir kesinti yapılmasını ve sonrasında da yalnızca taksit seçeneği sunulmasını kabul etmiyorum. Kartımdan alınan yaklaşık 1.300 TL’lik kart aidatının, bütçemi ciddi şekilde zorlayan bu tutarın, en kısa sürede eksiksiz şekilde kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.