Geçici Kimlik Kartı İle Akbank'ta İşlem Yapamama Sorunu

Kimliğimin çipi düştüğünden dolayı yeni kimlik kartı almak için nüfus müdürlüğüne başvurmuştum. Nüfus müdürlüğü bana her yerde geçen geçici kimlik kartı ( belgesi) verdi. Bu geçici kimlik kartını kullanırken alım satım işlemim olduğundan ötürü EFT hava yapmam gerekti. Fakat Geçici kimlik kartı ile Akbank'ta hiçbir türlü işlem yaptırmadılar ve beni mağdur ettiler. Bütün işlemlerimi ertelemek zorunda kaldım. Aynı zaman da Akbank ile iletişime geçmeye çalıştığım da beni sürekli çağrı merkezi karşılıyor ve bir türlü genel müdürlük veya bu konularla ilgili banka bünyesinde çalışan ve bana yardımcı olabilecek kimseye ulaşamadım. Bu konu ile alakalı müşteri memnuniyetsizliğimi bile sizler vesilesiyle iletiyorum.