Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski İş Numarasının Hala Aranması Müşteriyi Ve Yeni Kullanıcıları Rahatsız Ediyor

profile
Özge
17 Nisan 15:35
35

Akbank’ta kayıtlı olan eski iş telefon numaramın artık bana ait olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır kredi yapılandırma ile ilgili aramalar bu numaradan yapılmaya devam ediyor ve bu hattı şu an kullanan kişiler bu durumdan sürekli rahatsız oluyor. Uygulama üzerinden bu numarayı iletişim bilgilerimden kaldırmama ve ayrıca bu konuda şikayet oluşturmama rağmen, tarafıma “önce cep telefonunuzdan arıyoruz, ulaşamazsak iş numaranızdan arıyoruz” şeklinde standart bir açıklama gönderildi.

Ancak belirtmek isterim ki ilgili iş telefonu hattı artık bana ait değildir ve tamamen farklı kişiler tarafından kullanılmaktadır. Dolayısıyla Akbank’ın bu numarayı hâlâ araması hem beni zor durumda bırakmakta hem de hattın yeni kullanıcılarını gereksiz yere rahatsız etmektedir.

Akbank sisteminde kayıtlı eski iş telefon numaramın tamamen silinmesini ve bundan sonra yalnızca cep telefonum üzerinden aranmayı talep ediyorum. Eski iş numaramın kullanılmasına derhal son verilmesini ve iletişim bilgilerimin güncel duruma göre düzeltilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Kredi Kartım Çalışmadı, 10 Bin TL Zarara Uğradım Ve Canlı Destek Yok

profile
16 Nisan 14:07
51

Axess Kredi Kartı Teslim Edilmedi, Bilgi Yok Ve Kampanyamı Kaçırıyorum

profile
Hamza
13 Ocak 14:39
407

Telefonla Ulaşılamayan Akbank Şubesinde Kredi Başvurusu Durduruldu

profile
Ramazan
04 Şubat 13:05
350
Tüm Akbank Kredi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri