to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık bir hafta önce kapatarak kart iptali talebinde bulundum. Çağrı merkezi ...çalışanı, kartımın iptal edildiğini ve en geç bir hafta içinde mobil uygulamada görünmeyeceğini açıkça belirtti. Ancak üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen, Akbank mobil uygulam
Akbank tarafından anneme yönelik yapılan ısrarlı kredi aramaları nedeniyle şikayetçiyim. Annem yaşlı olmasına rağmen, kr...edi vermek için sürekli aranıyor, “istemiyorum, bir daha aramayın” demesine rağmen kısa bir süre sonra tekrar arama yapılıyor. Bu durum defalarca tekrarlandığı için ben de araya g
Akbank Axess Platinum kredi kartımın limiti 0 TL olmasına rağmen hesabıma 400 TL Chip Para tanımlanmış. Böyle bir kart t...üründe Chip Para verilmesini mantıksız bulduğum için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu chip parayı banka kartıma transfer edebileceğim ve kullanım sağlayabileceğim
Akbank’tan emekli maaşımı aldığım dönemde maaşımı bu bankaya taşıdım ve faturalarım için de otomatik ödeme talimatı verm...iştim. Daha sonra emekli maaşımı başka bir bankaya taşıdım ve Akbank’taki hesabımı da kapattım. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra, Axess Platin kredi kartımda 1.722,40 TL bor
Akbank mobil uygulamasında 12.10.2026 tarihinden itibaren hesabımdaki parayı hiçbir şekilde transfer edemiyorum. Hesabım...da herhangi bir bloke, kısıtlama ya da farklı bir işlem olmamasına rağmen “Seçtiğiniz hesabın bu işlem için yetkisi bulunmamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve 1 TL bile gönderemiyo
Fireflies. Ai uygulamasını denemek amacıyla Akbank sanal kredi kartımla üyelik oluşturdum. Beklediğim faydayı sağlayamad...ığım için üyeliğimi sonlandırdım ve yaklaşık üç hafta önce kart bilgilerimin tamamını uygulamadan sildim. Buna rağmen Akbank sanal kartımdan aşağıdaki tarihlerde üç ayrı tahsilat
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasından kazandığım 2.000 TL Chip Para, tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmi...ş olmama rağmen yüklendikten sadece bir gün sonra silindi. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede puanlarımın geri yüklenemeyeceği belirtildi, an
Akbank’tan, adım ve soyadım kullanılarak bana ait olmayan bir kredi kartı borcu hakkında SMS ve mail almaktayım. İki yıl... öncesine kadar Akbank’ta hesabım ve kredi kartım vardı, ancak bunları iki yıl önce kapattım. Bugün tekrar sorduğumda da hem hesabımın hem kredi kartımın sistemde kapalı olduğu, şu
Akbank’ın internet reklamlarında, internet üzerinden hesap açan müşterilere “0 faizli Artı Para” bakiyesi tanımlandığı b...elirtiliyordu. Bu reklamı görerek ilgili linki takip ettim ve internet üzerinden görüntülü görüşme ile Akbank’ta hesap açtım. Hesabı açma amacımın özellikle Artı Para kampanyasında
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 02.10.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL yansıtıldığını... fark ettim. Kartı alırken bana kart aidatı veya üyelik ücreti alınacağına dair herhangi bir sözleşme detayı, mail ya da SMS ile açık bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili
Akbank’ta bulunan tüm hesaplarımı kapattım ve tüm borçlarımı da ödedim. Hatta dünden beri özellikle borcum kalıp kalmadı...ğını sormama rağmen bana herhangi bir borç görünmediği söylendi. Buna rağmen SMS ile hâlâ borç ve limit iptali içerikli mesajlar alıyorum. Son olarak, 0083276 numaralı hesaba bağl
Akbank kredi kartımın kapatılması ve sonrasında tarafıma yansıtılan haksız borç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2026 Oca...k ayında kredi kartımın iptal edilmesini talep ettim, daha önce de aynı talebim olmasına rağmen kartım kapatılmamıştı. O dönemde sistemde görünen bir borçtan bahsedildi, ancak beni
Akbank Axess kredi kartıma, 11.09.2026 tarihinde hiçbir haklı gerekçe olmaksızın 202,78 TL borç yansıtılmış ve 100 TL Ch...ip-Param silinmiştir. Bunu 01.10.2026 tarihinde hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Duruma itiraz ettiğimde tarafıma “SGK Fatura Kampanyası kapsamında 36 ay taahhüt bozuldu
Akbank nezdindeki bireysel tüketici kredime ilişkin olarak, yasal süre dolmadan hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağ...men dosyamın haksız yere yasal takibe aktarılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kredimin 90 günlük yasal gecikme süresi dolmadan önce, 21.09.2026 tarihinde saat 23:06:5
Akbank kredi kartım için 20 Eylül tarihinde yıllık üyelik ücreti iadesi talebinde bulundum, talebim kabul edilmeyince de... kartımın tamamen iptal edilmesini istedim. Ancak bu iptal işleminden önce tarafıma kartımda biriken millerimi artık kullanamayacağım, kart iptal edilince millerimin de silineceği
Tg-AI textguard isimli siteden 1 günlük paket satın almıştım ve bunun için kartımdan 41 TL çekim yapılmıştı. Bu işlem be...nim bilgim ve onayımla gerçekleşti. Ancak bugün 01:09’da kartımdan iznim ve onayım olmadan 599 TL tutarında tg-AI textguard*ur4szm harcaması yapılmış olduğunu Akbank’tan gelen SMS
25.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartım ile ilgili tarafıma SMS gönderilerek karta chip-para yüklendiği ve bu chip-para...nın 27.09.2026 tarihine kadar kullanılması gerektiği bildirildi. Ancak bu tarihte kredi kartım henüz aktif değildi, fiziki kart da elimde yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Akbank kredi kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası 23 Eylül Çarşamba günü Juzdan uygulamasından “Tebrikler, 250 TL chi...p-para kazandınız” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı işlemden 2,30 TL tutarında ek chip-para da kazanmışım. Yani toplamda 252,30 TL chip-para puanım oluştu. Kart borcumun tamamını öd
11 Ağustos günü Adana Küçüksaat şubesine giderek Akbank ile olan bütün ilişkimi sonlandırmak üzere işlem yaptım. Tüm hes...aplarımın ve kartlarımın kapatılmasını istedim, gerekli imzaları attım ve özellikle herhangi bir borç ya da alacak kalıp kalmadığını sordum. Şubede görevli personel, hiçbir borcumu
Akbank üzerinden mobil bankacılık ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında özellikle taksit ödeme gününü... her ayın ilk haftası olacak şekilde seçtim. Buna rağmen ödeme tarihim sistemde ayın 27’sine çekilmiş ve benim bilgim dışında bu tarihte hesaptan tahsilat yapılmış. Mobil uygulamad
Akbank nezdindeki hesabım üzerinden tanımlı olan mobil telefon internet faturam için otomatik ödeme talimatım ve buna ba...ğlı kampanya/taahhüdüm 2024 yılında tarafımdan iptal edildi. İptal sırasında, kampanya kapsamında kazanmış olduğum Chip Para ve taahhütle ilgili tüm bedellerin o tarihte tahsil edi
Akbank’ta bulunan ek hesap (Artı Para) limitim 10.000 TL iken, 25 Eylül akşam saat 22.00 civarında hiçbir onayım ve bilg...im olmadan limitim 7.000 TL civarına düşürülmüş. Bu ani ve keyfi limit düşüşü nedeniyle hesabım bir anda eksiye düşmüş ve hesabıma faiz işletilmeye başlanmıştır. Bu durum fark edi
Akbank kredi kartıma ait euro ve dolar ekstresini 16.09.2026 tarihinde 67,26 euro ve 6,93 dolar olarak ödedim. Ödemeyi y...aptıktan sonra kartımda herhangi bir sorun görünmüyordu, ancak yaklaşık iki gün sonra mobil bankacılığa girdiğimde bu kez ekranda 4.247,18 TL tutarında Türk lirasına çevrilmiş yeni
Akbank’ın 0034 numaralı kredi kartımı yaklaşık 1 yıl önce tamamen kapattım ve üzerinde hiçbir borç bulunmamaktaydı. Buna... rağmen bir süre sonra borç olmayan, kapatılmış bu karta yeniden borç yansıtıldığını gördüm. Kartı kapatmadan önce faturalar için talimatlar verilmiş ve ilgili fatura ödemeleri de
