to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan mobil uygulama üzerinden 25.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve erken kapama yaptım. Krediyi kapattıktan sonra sigorta ücretimin 5 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ancak yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 2.777 TL tutarındaki sigorta ücretim hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana her defasında aynı cevabı verdiler ve sorunum hâlâ çözülmedi. Bu, Akbank’tan kullandığım ilk kredi ve ilk defa böyle bir yaşadım.
Sigorta ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank’tan 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım ve 5. Ayda erken kapama yaparak kredimi tamamen ödedim. Krediyi kullanırken benden hayat sigortası ücreti kesildi ve erken kapama yapmam durumunda sigorta ücretinin kalan kısmının hesabıma iade edileceği belirtildi. Ancak erken kapama işlemimin üzeri...
250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında aynı gün hesabımdan 16.018 TL sigorta ücreti kesildi. Kredi başvurumu Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Sigorta yapılacağı konusunda tarafıma bilgilendirme yapıldı, ancak herhangi bir kampanya, sözleşme veya garan...
Geçen ay Akbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa ihtiyaç kredisi kullandım. 40.000 TL kredi çekerken hesabımdan sigorta ücreti adı altında para kesildi. Kredi başvurusu sırasında bu ücretin kesileceğiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Sigorta ücreti ...
29.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine ait olarak, 2.200,00 TL tutarında sigorta bedeli kesintisi yapıldı. Müşteri numaram: 0866-0226132. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kr...
Mayıs 2025’te Akbank mobil uygulaması üzerinden 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Erteleme seçeneğiyle aldığım bu kredinin ilk ödemesinin eylül ayında başlaması gerekiyordu. Ancak 15.09.2025 tarihinde hesabımdan 8181,17₺ tutarında, toplam 4 aylık ödeme birden çekildi. Halbuki haziran ve tem...
Yorumlar