to read complaints and reviews, or file yours.19 Eylül 2026 tarihinde saat 00.14 civarında Bursa Çınarönü Mahallesi’ndeki Akbank ATM’sinden parça parça toplam 50.000 ...TL yatırma işlemi yapmak isterken ATM “fazlalık banknot” hatası verdi. Fazlalık tutarın geri verileceği uyarısından sonra geri verilen parayı aldım; ancak makinenin içinde kalan pa
Akbank Maltepe Şubesi’nden mayıs ayında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafımdan yaklaşık 8–9 bin tl tut...arında sigorta primi tahsil edildi. Kredi borcumu ise dün itibarıyla tamamen erken kapattım. Krediyi kapatmama rağmen sigorta primine ilişkin herhangi bir iade hesabıma yatırılmad
11.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın 5531 ile biten numaralı kartından, Agesa Sigorta tarafından “İyi İhtima...ller Sigortası” adı altında 418129 numaralı poliçeye istinaden 630 dolar tutarında sigorta ödemesi çekilmiştir. İşlem saat 10:00 civarında gerçekleşmiş ve hesabıma yaklaşık 30.537
Akbank’tan 23.11.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında yapılan kredili hayat sigortası poliçemin... numarası s199108400 olup yaklaşık 13.000 TL civarında bir kesinti yapıldı. Kredimi 27.08.2026 tarihinde tamamen kapattım ve aynı gün içinde sigorta iptali ve iadesi için iki kez A
08.07.2026 tarihinde Akbank Denizli Çınar şubesinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında bil...gim ve açık onayım olmadan işsizlik sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan yaklaşık 15.000 TL tutarında sigorta ücreti kesilmiş. Bu kesintiyi sonradan fark ederek geçen haft
06.07.2025 tarihinde, son dört hanesi 9049 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartımdan araç sigortası bahsediyle telef...on üzerinden arandım ve bu görüşme sonucunda dolandırıldım. Bilgim ve onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan tek seferlik iki işlem halinde, her biri 7.238 TL olmak üzere toplam
04 Eylül 2026 tarihinde sonu 8775 ile biten Axess Gold Troy kredi kartıma yıllık üyelik ücreti olarak 1.329,50 TL ve ayr...ıca 49,39 TL kredi kartı işsizlik sigortası kesintisi yansıtılmıştır. Bu tutarların tamamının iadesini talep ediyorum. Aidatların, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ek
Akbank Wings kredi kartımla Akbank Mobil uygulaması üzerindeki Wings Programı alanında yer alan “Wings Classic Yurt Dışı... Ayrıcalıkları” programına katıldım. Bu programın “ayrıcalıklarım” kısmında, Wings kartımla yapılan yurtdışı seyahat sağlık sigortasının ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyor. 07.09
"Teşekkürler sorunum giderildi"
21.07.2026 tarihinde Akbank’tan kullandığım 120.000 TL tutarındaki krediye ...bağlı hayat sigortası poliçem için, cayma süresinin geçtiği gerekçesiyle he
14.05.2026 tarihinde Akbank Bülent Ecevit Bulvarı Şubesinden 1.500.000 TL konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sıras...ında DASK dışında Tamamlayıcı Sağlık Sigortası, Akkonut Plus, Kredim Güvende ve 12 yıllık USD bazlı agesa Her İhtimalin Sigortası düzenlendi. Bu ürünlerin isteğe bağlı olduğu bana
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “işsizlik sigortası + üyelik ücreti” adı altında 04.09.2026 tarihinde to...plam 1.695,99 TL (191,49 TL + 1.504,50 TL) tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Konuyla ilgi
Akbank’tan “Vadesi 18.09.2026 tarihinde dolan 4114804272 numaralı Konut Paket poliçeniz, talebiniz üzerine 19.271,44 TL ...primle yenilenecektir.” içerikli bir e-posta aldım. Ancak poliçenin yenilenmesi yönünde tarafımdan verilmiş herhangi bir talep veya onay bulunmamaktadır. Bilgi almak için müşteri
17 Ağustos’ta Akbank çağrı merkezi üzerinden 325.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...anımı sırasında “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” adı altında 15.524 TL primli bir hayat sigortası da birlikte tanımlandı ve bu tutar kredi tutarı içerisinden tahsil edildi.
2025 yılı Temmuz ayında Akbank t. A. Ş. Üzerinden konut kredisi kullandım ve kredi kapsamında konut sigortası poliçesi d...üzenlendi. Bu poliçe, 02.07.2026 tarihinde Aksigorta tarafından 449643483 poliçe numarası ile, tarafımdan herhangi bir ek onay veya açık talep alınmadan otomatik olarak yenilenmiş
1 Eylül 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ve %3,00 faiz oranlı ihtiyaç ...kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında tarafıma detaylı ve açık bir bilgilendirme yapılmadan Agesa Bireysel Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçe numarası 48
Sayın Akbank Yetkilileri, 24.09.2025 tarihinde Çiğli İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne, Akbank’a ilişkin olarak 2025/0501....2623 başvuru numarasıyla başvuruda bulundum. Başvurumun konusu, Akbank üzerinden kullanmış olduğum kredi kapsamında tahsil edilen 6.872,71 TL tutarındaki kredi sigorta primi ve kr
28.08.2026 tarihinde gece saat 00:55 civarında 444 25 25 numaralı Akbank müşteri iletişim merkezi’ni arayarak çekmiş old...uğum 55.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortasının iptali ve işleyişi hakkında bilgi almak istedim. Ancak karşılaştığım muamele, kurumsal bir bankaya kesinlikle
23.02.2026 tarihinde Akbank internet cep şubesi üzerinden 107.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kul...lanırken tarafımdan herhangi bir hayat sigortası talebi veya onayı alınmadığı halde, Agesa hayat sigortası adı altında hesabımdan 6.767,18 TL tutarında nakit kesinti yapıldığını so
Aksigorta tarafından kredi kartıma tanımlanan işsizlik sigortası poliçesine hiçbir şekilde başvurmadığım ve onay vermedi...ğim halde tarafıma poliçe açıldığını ve kredi kartı hesabıma tutar yansıtıldığını bugün fark ettim. Kart ekstreme yansıtılan bu sigorta kesintisi tamamen bilgim ve onayım dışında g
Akbank şubesinden 20.08.2026 tarihinde kredi kullandım. Kredi esnasında bana bilgi verilmeden veya onayım net bir şekild...e alınmadan “Hayata Devam” isimli bir sigorta tanımlanmış ve kredi tutarımdan 3.150 TL sigorta bedeli kesilmiştir. Bu sigortayı istemediğimi belirterek iptal talebinde bulunduğumd
24.08.2026 tarihinde bankanın mobil uygulaması üzerinden bir kredi başvurusu yaparak krediyi kullandım. Ancak kısa süre ...içinde krediden vazgeçtim ve cayma hakkımı kullanmak istedim. Buna rağmen özellikle krediye bağlı sigorta kısmında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden sigorta
22.08.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında adıma s473019700 numar...ası ile 8.327 TL tutarında kredili hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. Bu sigortanın iptali için aynı gün Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden başvuru yaptım ancak taraf
Yaklaşık 12 ay önce, Ağustos ayında Akbank Yalova ana şubesinden kredi kullandım. Kredi sırasında bana 4.800 TL tutarınd...a sigorta ücreti yansıtıldı. Şubede görevli olan personel, bu sigorta tutarının kredi bittikten sonra tamamen tarafıma iade edileceğini söyleyerek onay almamı sağladı. Kredim bitt
