to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait, yaklaşık bir yıldır açık olan ancak aktif olarak kullanmadığım 5.000 TL limitli **** 4135 ile biten Axess ...kredi kartımdan 10.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kartı yalnızca Harcamaya Ödül kampanyasından yararlanmak amacıyla kullandım. Kampanya kapsamında 550 TL
Akbank mobil uygulaması üzerinden “Akbanklı yakınını davet et” kampanyasına katıldım. Uygulamadan davet kodumu oluşturar...ak yakınımı bu kod ile Akbank müşterisi yaptım. Kampanya şartlarına göre, davet ettiğim kişi bu kod ile mobilden müşteri olur ve kredi kartı ile 1.000 TL üzeri harcama yaparsa hem
Akbank kredi kartım / hesabım üzerinden Trendyol alışverişimle ilgili iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzer...inden Lisyantus Home adlı satıcıya ait siparişim için iade işlemi yapıldı, ancak banka tarafında görünen iade tutarı eksik yansıyor. Hesap hareketlerimde Trendyol iadesine ait işl
Akbank müşterisiyim ve bir ihtiyaç kredisi kullanıyorum. Kredi taksitlerimi her ay düzenli olarak, hatta çoğu zaman ödem...e gününden 1–2 gün önce yatırıyorum. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır obs aracılığıyla hesabımdan “masraf tahsilatı” adı altında düzenli olarak ücret çekiliyor. Konu ile ilgili olarak
Akbank Axess kredi kartımdan 25.09 tarihli ekstreme 1.504,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir ban...kanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve aidat iadesi talebinde bulundum ancak tarafıma e-posta ile olumsuz
Akbank bünyesindeki kredi kartımda gerçekleşen şüpheli işlem nedeniyle kartımı iptal ettirerek 28 Eylül tarihinde yenile...nmesini talep ettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kart gönderimi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile çok sayıda görüşme yapmama rağ
Uzun süredir kullanmakta olduğum, sonu 1703 ile biten Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın ekstresine 18.10.2026 ta...rihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyor, ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Yas
Uzun yıllardır Akbank müşterisi olarak kullandığım Axess Planium asıl kredi kartımdan ve ek kartımdan son yıllarda düzen...li olarak yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Asıl kartımdan Temmuz 2024’te 795,5 TL, Temmuz 2025’te 1.149,5 TL ve Temmuz 2026’da 1.504,5 TL; ek kartımdan ise Ekim 2024’te 3
23.10.2026 tarihinde saat 10:04’te, Akbank’a ait 07/30 son kullanma tarihli ve 4172 ile biten Axess kredi kartımla bilgi...m ve onayım olmadan Iyzico aracılığıyla Zara.com üzerinden 12.539 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kartım o sırada fiziken bende olmasına rağm
23 Ekim 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan başka bir bankadaki hesaba toplam 7.197.837,56 TL EF...T yapmak istedim, ancak uygulama tek seferde 3 milyon TL üzeri EFT’ye izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim. Emekli maaşımı Akbank’tan a
Akbank konut kredime bağlı olan akkonut sigorta poliçesini daha önce açıkça iptal ettirmeme rağmen, şube yeniden poliçe ...düzenlemiş ve hesabımdan bilgim ve onayım dışında otomatik olarak prim kesintisi yapmaya devam etmektedir. Evde sigortalanacak kayda değer bir eşya olmamasına ve sigorta istemediği
Akbank nezdinde bulunan 2.000 TL limitli Axess Gold Troy kredi kartıma, 21.10.2026 tarihli hesap özetimde toplam kart li...mitimin yaklaşık %66,5’ine denk gelen 1.329,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Kart limitimin üçte ikisini aşan bu kesinti, kullanılabilir limitimi ciddi şekild
22.10.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Akbank şubesinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırası...nda tarafıma 11.448,11 TL primli “Kredim Güvende Kredili Hayat” poliçesi tanımlanmış ve bu tutar hesabımdan kesilmiştir. Bu hayat sigortasını kesinlikle kabul etmiyorum ve böyle bi
Akbank üzerinden 30 Eylül 2026 tarihinde 750.000 TL tutarında, %3,69 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Aradan sad...ece yaklaşık üç hafta geçtikten sonra aynı bankada ihtiyaç kredisi faiz oranlarının %3,44’e düştüğünü gördüm. Bu nedenle mevcut kredimin daha düşük faiz oranı üzerinden yeniden yap
Akbank emekli promosyon programı kapsamında, haberim ve onayım olmadan taahhüdümün uzatılması ve alışveriş iptali sonras...ı iade edilen tutarların hesabıma zamanında aktarılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle son 1 yıldır, karta iade edilmesi gereken tutarların keyfi biçimde havuzda tutulduğunu v
Akbank’tan 24.11.2025 tarihinde 12 ay vadeli kredi ve 20.07.2026 tarihinde 6 ay vadeli kredi kullandım. Bu kredilerle ba...ğlantılı olarak, 422512911 poliçe numaralı “Hayata Devam Sigortası”, s446952300 poliçe numarası ile “AgeSA prim” adı altında düzenlenen hayat sigortası ve ayrıca AgeSA Hayat ve Eme
Akbank’ın “Gelirim Akbank’ta Ödül Paketi ile 12.000 TL’ye varan chip-para” kampanyasına Mart 2026’dan beri katılıyorum v...e her ay kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek düzenli olarak ödülümü aldım. Ancak Eylül 2026 dönemi için hak ettiğim chip-para ödülü, Ekim ayı içinde yüklenmedi. Kampanya
Y**** adlı Okey uygulaması üzerinden bugün uygulama içi satın alma işlemi yaptığımda, yaklaşık 5 dakika arayla hem Vodaf...one hattıma fatura yansıtılarak hem de kredi kartımdan çekim yapılarak toplamda yaklaşık 7.000 TL tahsilat gerçekleştirildi. Apple’dan gelen bildirime göre 999,99 TL’lik bir tutar
Akbank Artı Para Faiz İndirimi Konusunda Müşterileri Yanıltıyor 9 Ekim günü saat 14.51’de 444 2 525 üzerinden görüştüğüm... Akbank müşteri iletişim danışmanı (mid) tarafından bilinçli şekilde yanlış bilgilendirildim ve mağdur edildim. Bana telefonda Artı Para için 3 ay boyunca %0 faizli bir hakkım oldu
Akbank ile yaşadığım bir konuda artık ciddi anlamda rahatsız olduğum için bu şikayeti yazıyorum. Bana ulaşılamadığında, ...her seferinde eşimi arayıp rahatsız ediyorlar. Arayan numara 0 212 931 93 29. Defalarca kez arayıp, eşimin numarasını bir daha aramamaları gerektiğini ilettim, hatta müşteri hizmet
Akbank Axess kredi kartımdan 12.10.2026 tarihinde “Axess fatura kampanyası bedeli” adı altında 1.677,80 TL tutarında bir... kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kampanya ile ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ben de herhangi bir taahhütname imza
Akbank nezdindeki bireysel hesabımdan yaptığım bir havale işlemi sonrasında açıkça bir aldatma mağduriyeti yaşadım. What...sApp üzerinden benimle iletişime geçen ve kendilerini Itemsatis.co üzerinden alışveriş yapıyormuşum gibi gösteren kişiler, bana bir bağlantı göndererek bunun kendi item satış hesab
Akbank bünyesinde bulunan, sonu 9095 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartımın kullanılabilir limiti 1.000 TL olmasın...a rağmen, 09.10.2026 tarihinde kartıma 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında borç yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Y
Akbank çağrı merkezi üzerinden yaklaşık iki gün önce faizsiz 25.000 TL kredi başvurusu yaptım. Ancak onaylanan ve tarafı...ma kullandırılan tutar 25.000 TL yerine 15.000 TL olarak gerçekleşti. Ayrıca kredi limitim 400.000 TL’ye yükseltildiği halde talep ettiğim tutarda faizsiz krediyi kullanamadım. Ça
