to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden emekli maaşımı almama rağmen, uzun zamandır her ay yaklaşık 35-40 TL civarında 'hesap işletim ücreti' adı altında kesinti yapılmaktadır. Emekli maaşımı Ocak 2023 tarihinde Akbank’a taşıdığımdan bu yana bu kesintiler devam ediyor ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Mersin Mezitli ve Metropol şubelerini kullanıyorum.
Şube ile yaptığım görüşmede, hesabımda para olduğu için bu kesintilerin yapıldığı yönünde bir bilgilendirme yapıldı; ancak bu açıklama benim için kesinlikle tatmin edici olmadı. Emekli maaşı bankamdan her ay bu şekilde ücret kesilmesini kabul etmiyorum ve bu nedenle emekli maaşımı, 3 yıllık taahhüt sürem dolmadan başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşünmeye başladım.
Akbank’tan beklentim, emekli müşterilerden alınan bu hesap işletim ücretinin tarafımdan tamamen kaldırılması ve bugüne kadar emekli maaşı hesabımdan 'hesap işletim ücreti' adıyla kesilen tüm tutarların toplu olarak hesabıma iade edilmesidir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank Ataşehir Şubesi'ne 19 Temmuz 2025 tarihinde emekli maaşımı taşıdım ve aynı gün 4 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Şubede bana, her fatura talimatı için 1.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL ödeme yapılacağı ve emekli maaşımı taşıdığım için de 15.000 TL promosyon verileceği söy...
Kasım 2024’ten beri maaş hesabım olan Akbank hesabımdan düzenli olarak havale/EFT ücreti kesiliyor. Aynı iş yerinde çalışan diğer öğretmen arkadaşlarımın hiçbirinden bu ücretler alınmazken, benden sürekli kesinti yapılması beni oldukça rahatsız etti. Durumu tesadüfen fark ettim; çünkü herkesin aynı ...
Akbank maaş müşterisiyim ve 2023 yılından bu yana mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim tüm EFT ve havale işlemlerinde düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin yapılmaması gerektiğini düşünüyorum ve bankanızla yapılan anlaşmada da bu konuda bir ...
Maaş ödememi Akbank aracılığıyla almaktayım. Ancak, hesabımdan gerçekleştirdiğim her ödeme işlemi sonrasında tarafıma işlem ücreti yansıtılmaktadır. Aynı iş yerinden maaş alan diğer tanıdıklarım ise benzer işlemleri yapmalarına rağmen herhangi bir ücret ödememektedir. Bu durumu görüşmek üzere müşte...
Akbank Düzce Şubesi maaş hesabımdan, 21.12.2025 tarihinde emekli maaşımdan 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun "yanlış yapılan bir promosyon ödemesi" olduğu ve bu nedenle geri alındığı söylendi. Ancak bu promosyon, emekli maaşım karşılığında ve fatura otomat...
Yorumlar