İş Bankası Van Şubesi Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

İş Bankası Van Şubesi’nden 18.08.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekerken zaten mevcut bir hayat sigortam olduğu için, banka tarafından yapılan hayat sigortasının iptal edilmesi ve ödenen primin tarafıma iadesi için şubeye başvuruda bulundum.

Şubedeki görevliler, talebimle ilgili genel müdürlüğe yazı yazılacağını, gelişmelerin de tarafıma bildirileceğini söylediler. Ancak yaklaşık 15 gündür ne telefonlarıma dönüş yapılıyor ne de herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor. Sigortayı iptal etmemek ve ödediğim ücreti iade etmemek için süreci uzattıklarını ve oyalandığımı düşünüyorum.

Mevcut hayat sigortam olmasına rağmen ekstra yapılan bu sigortanın iptal edilmesini ve tahsil edilen prim tutarının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.